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festsetztarif ändern

  • August 23, 2022
  • 1 Antwort
  • 14 Aufrufe

Guten Morgen, ich hätte eine Frage zu meinem Festnetz Tarif, ich habe den myhome XL und würde diesen gerne neu abschließen da dieser jetzt dauerhaft 10€ günstiger ist als ich ihn damals abgeschlossen habe. Also neu über 2 Jahre abschließen, geht das ?

 

Oder Da von 250mbit/s nur 150-170 Mbit/s Anliegen in den Myhome L wechseln. Können Sie mir da weiterhelfen ? 
 

Liebe Grüße und vielen Dank 

Lösung von o2_Sven

Hallo @lohsi ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Wir können gerne nach einem Angebot zu deinem DSL Vertrag schauen, sei es bei einem Wechsel auf my Home L oder einem Verbleib beim my Home XL. Möglich ist dies wenn die Restlaufzeit deines DSL Vertrags bei 6 Monaten oder weniger liegt.

Da die Grundgebühr des my Home XL nicht gesunken ist, gehe ich davon aus dass du bei der dauerhaften Vergünstigüng vom Kombivorteil sprichst, einen entsprechenden zweiten Vertrag der hier als Geber fungiert ist vorhanden?

 

Schöne Grüße, Sven

1 Antwort

o2_Sven
  • Moderator
  • Lösung
  • August 23, 2022

Hallo @lohsi ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Wir können gerne nach einem Angebot zu deinem DSL Vertrag schauen, sei es bei einem Wechsel auf my Home L oder einem Verbleib beim my Home XL. Möglich ist dies wenn die Restlaufzeit deines DSL Vertrags bei 6 Monaten oder weniger liegt.

Da die Grundgebühr des my Home XL nicht gesunken ist, gehe ich davon aus dass du bei der dauerhaften Vergünstigüng vom Kombivorteil sprichst, einen entsprechenden zweiten Vertrag der hier als Geber fungiert ist vorhanden?

 

Schöne Grüße, Sven