Festnetzvertrag DSL Verlängerung

Ich würde den Vertrag gern unter den gleichen Konditionen fortführen. Auf der Webseite von O2 wird damit geworben, dass beim gleichen monatlichen Preis eine höhere Geschwindigkeit im Angebot ist.

inzwischen sind die Grundgebühren um 5 EUR erhöht worden, da wird das nichts mit gleichbleibend.

Auf der o2online Seite werden Neukundenangebote angepriesen die es nicht zur VVL gibt.

Vielen Dank für die Rückmeldung, Bumer. Ich würde mich dennoch über ein Treueangebot für die evtl. Vertragverlängerung freuen. 

Hey ​@Mok-Usai,

freut mich erstmal zu hören, dass du deinen Vertrag fortführen möchtest. Hast du schon bei den Online-Angeboten zur Vertragsverlängerung geschaut, was dir so angeboten wird? 

Wir können dir auch ein individuelles Angebot per Mail schicken. Das dauert eben ein paar Tage, dann sollte was kommen. Wie genau das Angebot aussieht kann ich dir so noch nicht sagen, aber es wird sich an dem orientiert, was du hier geschrieben hast. Passt das für dich? 😊 

Beste Grüße,
Paul

​@o2_Paul 

VVL Festnetz ist nix mit online machbar. 😉

Das hat o2 immer noch nicht eingerichtet … 

​@o2_Paul Danke für die Rückmeldung. Der TheVoice70 hat recht, seit Jahren gibt es für DSL keine Option den Vertrag zu verlängern. Online ist nur der Mobilfunkvertrag auswählbar, da ist aber alles gut. Ich bräuchte ein Angebot für die Verlängerung des DSL Vertrag. Gruß 

​@Mok-Usai 

dort bekommst du dein Angebot sofort per E-Mail.

https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat

Danke, ich versuche es über den link

Ab um 8 Uhr. 😉

Hallo ​@Mok-Usai,

ich habe dir zunächst ein Angebot für einen schnelleren Tarif zugesandt, als Rabatt habe ich einen 12 Monate laufenden gewählt, da bei diesem die Gesamtersparnis am höchsten war, auch im Vergleich zu 24 Monate laufenden Rabatten.

Das Angebot ist 8 Tage gültig, melde dich gerne, etwa wenn du stattdessen ein Angebot für einen gleichschnellen Tarif sehen möchtest, da wir immer nur eines pro Vertrag versenden können 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo Gerrit, danke Dir für das Angebot. Das ist mir etwas zu teuer. Kannst Du mir bitte ein Angebot erstellen mi 50 er Leitung und 24 Monate Rabatt. Danke schon mal im Voraus

Ich habe das Angebot mit dem 100er Tarif storniert und dir eines mit dem 50er Tarif und dessen zur Zeit maximalen Rabatt zukommen lassen, ​@Mok-Usai.

Viele Grüße,

Gerrit

Danke Gerrit, mehr geht da wirklich nicht? 

Nein, du bekommst hier immer das bestmögliche Angebot.

Hast du es mal beim VVL Chat probiert?

Nein, über VVL habe ich noch nicht probiert.

Ich habe noch ein paar Monate. Kann ich das Angebot auch kurz vor Vertragsende annehmen? Das würde jetzt unnötig die Kosten in die Höhe treiben. Gruß 

Das Angebot ist nur 8 Tage gültig. Du brauchst dann ein neues.

Verstehe, danke Dir

Moin ​@Mok-Usai 🙂

Darf ich fragen, für was du dich nun entschieden hast? 😀 Möchtest du noch etwas abwarten oder hast du dich bei uns im Vertragsverlängerungs-Chat gemeldet?

Hallo Kathi, danke für die Nachfrage. Das Angebot ist zwar nicht das, was ich mir erhofft habe, aber ich werde wohl so annehmen müssen. Nur jetzt sofort macht es keinen Sinn, da ich die höheren Gebühren schon jetzt zahlen müsste. Ich habe noch paar Monate zu besseren Konditionen. Es sei denn, es gibt eine Möglichkeit die Verlängerung erst nach dem tatsächlichen Ende des Vertrages zu starten. Gibt es so eine Möglichkeit? VG

Warte bis du in den letzten beiden Monaten deiner Mindestlaufzeit bist, und dann lässt du dir das bestmögliche Angebot machen.

Danke

​@Mok-Usai Das stimmt, dann macht es jetzt gerade noch keinen Sinn. Wir können da gerne, wie Bumer es geschrieben hat, in den letzten Woche vor deinem Vertragsende nochmal schauen 🙂

Ich danke Euch

​@Mok-Usai Super, dass du hier so tolle Unterstützung bekommen hast. Dann lesen wir uns bald hoffentlich wieder hier 🤗

Hallo zusammen, wie besprochen, melde ich mich wieder und freue mich über ein VVL Angebot zu meinem DSL Vertrag. Danke und Gruß