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Festnetz Rabatt auf Grundgebühr

  • August 18, 2022
  • 7 Antworten
  • 80 Aufrufe

danimaus73
Besucher:in

Hallo, der Rabatt für meinen Festnetztarif läuft im Dezember 2022 aus. Ist es möglich, diesen Rabatt zu verlängern, wenn ich meinen Vertrag um weitere 24 Monate verlängere? Vielen Dank für Ihre Mühe.

Lösung von o2_Jennifer

Hallo @danimaus73 ,

klasse, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest. Vilureef konnte dir bereits gut unter die Arme greifen.

Ich habe dir ein Angebot per E-Mail geschickt, welches 8 Tage gültig ist. Sollte es dir zusagen, bestätige die zwei Checkboxen, lade dir die Dokumente herunter und gehe auf “jetzt Kaufen”.

Zudem verweise ich dich gemäß Transparenzverordnung auf die Produktinformationsblätter, hier kannst du unsere Tarif-Preise ohne Rabatte einsehen.

Wenn du Fragen zum Angebot hast, melde dich gerne im Beitrag. 😊

Liebe Grüße

Jennifer

7 Antworten

Vilureef
Legende
  • August 18, 2022

Hallo,

du kannst im Zuge einer Vertragsverlängerung einen neuen Rabatt erhalten. Möchtest du eine Änderung der Bandbreite? Oder reicht dir deine bestehende Geschwindigkeit?

LG


danimaus73
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 18, 2022

Hallo, vielen Dank für die Nachricht. Die bestehende Geschwindigkeit ist völlig ausreichend. VG


Vilureef
Legende
  • August 18, 2022

Hallo,

damit dir die Moderation hier ein Angebot erstellen kann, teile noch mit was für Optionen gewünscht sind, bzw. ob deine Emailadresse aktuell ist (nicht hier nennen). Dort kommt das Angebot hin.

LG


danimaus73
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 18, 2022

Hallo, ja… die E-Mailadresse ist noch aktuell. der aktuelle Vertrag kann gern beibehalten werden. VG


o2_Jennifer
  • Team
  • Lösung
  • August 29, 2022

Hallo @danimaus73 ,

klasse, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest. Vilureef konnte dir bereits gut unter die Arme greifen.

Ich habe dir ein Angebot per E-Mail geschickt, welches 8 Tage gültig ist. Sollte es dir zusagen, bestätige die zwei Checkboxen, lade dir die Dokumente herunter und gehe auf “jetzt Kaufen”.

Zudem verweise ich dich gemäß Transparenzverordnung auf die Produktinformationsblätter, hier kannst du unsere Tarif-Preise ohne Rabatte einsehen.

Wenn du Fragen zum Angebot hast, melde dich gerne im Beitrag. 😊

Liebe Grüße

Jennifer


danimaus73
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 30, 2022

Hallo Jennifer, herzlichen Dank und super, dass es so unkompliziert geklappt hat.

Viele Grüße


o2_Maria
  • Moderatorin
  • September 6, 2022

Hallo @danimaus73 ,

deiner Nachricht entnehme ich, dass dir das Angebot zugesagt hat 
und du dieses angenommen hast. 

Das freut mich, dass du was passendes gefunden hast. 

Melde dich gerne jederzeit wieder bei uns, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria