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Festnetz nach Umzug und WLAN DSL nicht anerkannt O2 Suite

  • January 10, 2021
  • 1 Antwort
  • 25 Aufrufe

Ich brauche Hilfe für:

  1. Abheben des Anonym-Status meines Festnetzes. 
  2. Da ich 2 Festnetze haben sollte, wie kann ich erfahren mit welcher Nummer  ich anrufe.
  3. Ich habe mein WLAN (DSL) nach Umzug  letztendlich in Betrieb geschafft. Allerdings es wäre so als mein Router nicht erkannt wäre und die O2 Suite kann keine Daten meines Routers erkennen (nach mehrere Versuche mit Kabelnetz und ohne Kabelnetz). Kann den Techniker einfach vorbei kommen? 

Vielen Dank im Voraus!

Einen guten Tag

Lösung von o2_Matze

Hallo @A_V 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Abheben des Anonym-Status meines Festnetzes. 

Die Infos zur Aktivierung der Rufnummernübertrag haben wir in einem schönen Artikel erklärt 

 

Da ich 2 Festnetze haben sollte, wie kann ich erfahren mit welcher Nummer  ich anrufe.

Die Frage versteh ich so nicht, magst du das genauer erklären? 

 

Ich habe mein WLAN (DSL) nach Umzug  letztendlich in Betrieb geschafft. Allerdings es wäre so als mein Router nicht erkannt wäre und die O2 Suite kann keine Daten meines Routers erkennen (nach mehrere Versuche mit Kabelnetz und ohne Kabelnetz). Kann den Techniker einfach vorbei kommen? 

Brauchst du dabei noch Unterstützung, oder funktioniert dein Anschluss mittlerweile? 

VG Matze 

 

 

1 Antwort

o2_Matze
  • Moderator
  • Lösung
  • January 20, 2021

Hallo @A_V 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Abheben des Anonym-Status meines Festnetzes. 

Die Infos zur Aktivierung der Rufnummernübertrag haben wir in einem schönen Artikel erklärt 

 

Da ich 2 Festnetze haben sollte, wie kann ich erfahren mit welcher Nummer  ich anrufe.

Die Frage versteh ich so nicht, magst du das genauer erklären? 

 

Ich habe mein WLAN (DSL) nach Umzug  letztendlich in Betrieb geschafft. Allerdings es wäre so als mein Router nicht erkannt wäre und die O2 Suite kann keine Daten meines Routers erkennen (nach mehrere Versuche mit Kabelnetz und ohne Kabelnetz). Kann den Techniker einfach vorbei kommen? 

Brauchst du dabei noch Unterstützung, oder funktioniert dein Anschluss mittlerweile? 

VG Matze