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Festnetz bitte die Rufnr. Anzeigen und bestellen


Andi40
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Ich krieg mein Festnetz nicht eingestellt das die Rufnummer außerhalb angezeigt wird, kriege nur unbekannte Anrufe rein und die Rufnummer zeigen sich nicht an. Bitte sie es so schnell wie möglich einzustellen um diese Bestellung zu erhalten. 

Lösung von blablup

Geht es dir darum, dass deine eigene Rufnummer angezeigt wird wenn du jemanden anrufst?

Dann bitte wie folgt verfahren:

 

Oder besteht das Problem darin, dass du auf deinem Telefonapparat keine Rufnummer siehst, wenn dich jemand anruft?

13 Antworten

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  • Lösung
  • March 5, 2021

Geht es dir darum, dass deine eigene Rufnummer angezeigt wird wenn du jemanden anrufst?

Dann bitte wie folgt verfahren:

 

Oder besteht das Problem darin, dass du auf deinem Telefonapparat keine Rufnummer siehst, wenn dich jemand anruft?


Andi40
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  • March 5, 2021

Es geht da drum wenn einer Außerhalb anruft das die Rufnummer nicht angezeigt wird am Telefonaparat keine Nummer sehe


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  • March 5, 2021

Welcher Router und welcher Telefonapparat werden denn benutzt (Modellbezeichnung) und wie sind sie miteinander verbunden?


Andi40
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  • March 5, 2021

Welcher Router und welcher Telefonapparat wird denn benutzt (Modellbezeichnung) und wie sind sie miteinander verbunden?

Das Telefonaparat (Panasonic) ist mit dem DSL verbunden


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  • March 5, 2021

Da du die Modellbezeichnungen nicht nennen möchtest, kann ich nur allgemeine Hinweise geben. 

In der Regel tritt das beschriebene Problem auf, wenn der Kunde ein schnurloses analoges Telefon besitzt, aber nicht dessen Basis mit dem TAE-Kabel an den Router angeschlossen hat, sondern stattdessen das Mobilteil per DECT mit dem Router verbunden hat. In diesem Fall können die Funktionen der Panasonic-Basis nicht genutzt werden. 

Also: TAE-Stecker des Telefons in die TAE-Buchse des Routers stecken und die DECT-Funktion des Routers ausschalten. 


Andi40
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  • March 5, 2021

Da du die Modellbezeichnungen nicht nennen möchtest, kann ich nur allgemeine Hinweise geben. 

In der Regel tritt das beschriebene Problem auf, wenn der Kunde ein schnurloses analoges Telefon besitzt, aber nicht dessen Basis mit dem TAE-Kabel an den Router angeschlossen hat, sondern stattdessen das Mobilteil per DECT mit dem Router verbunden hat. In diesem Fall können die Funktionen der Panasonic-Basis nicht genutzt werden. 

Also: TAE-Stecker des Telefons in die TAE-Buchse des Routers stecken und die DECT-Funktion des Routers ausschalten. 

Habe nur den Modell des Router O2 Homebox 6441 wenn Ihnen das was hilft


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  • March 5, 2021

Wenn ich davon ausgehe, dass es sich beim unbenannten Panasonic-Telefon um einen analogen Telefonapparat handelt, dann sollte der Stecker des Telefons in der mittleren Buchse der o2 Homebox 6441 stecken und die DECT-Kontrollleuchte der o2 Homebox muss aus sein.

 


Andi40
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  • March 5, 2021

Wenn ich davon ausgehen, dass es sich beim unbenannten Panasonic-Telefon um einen analogen Telefonapparat handelt, dann sollte der Stecker des Telefon in der mittleren Buchse der o2 Homebox 6441 stecken und die DECT-Kontrollleuchte der o2 Homebox aus sein.

 

Wenn ich davon ausgehen, dass es sich beim unbenannten Panasonic-Telefon um einen analogen Telefonapparat handelt, dann sollte der Stecker des Telefon in der mittleren Buchse der o2 Homebox 6441 stecken und die DECT-Kontrollleuchte der o2 Homebox aus sein.

 

So ist es die DECT leichte ist aus 


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  • March 5, 2021

Und der TAE-Stecker des Telefons steckt in der mittleren Buchse der o2 Homebox?

Tritt das Problem bei allen eingehenden Anrufen auf? Möglicherweise hat der Anrufer seine Rufnummer unterdrückt und sie wird deswegen nicht angezeigt.


o2_Manga
  • March 11, 2021

Hallo @Andi40 

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Haben dir die Tipps von @blablup weitergeholfen? Funktioniert die Anzeige der Rufnummern inzwischen?


Grüße


Andi40
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  • March 13, 2021

Nein, es zeigt immer noch keine Nummer an. Wenn jemand außerhalb anruft. Weise nur das ich den (Panasonic Telefon) auf Basis umgestellt habe das da beim Router (DECT) leuchte anzeigt. 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • March 22, 2021

Hallo @Andi40,

 

vielleicht kannst du dir mal ein Festnetztelefon ausleihen, um zu testen, ob es mit anderen Telefonen funktioniert. Standardmäßig ist diese Funktion durch uns immer freigeschaltet, daher liegt die Vermutung nahe, dass es an deinem Telefon liegen könnte.

 

Viele Grüße

Giulia


Andi40
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  • March 22, 2021

Ich kann versuchen mein Altes Telefon anzuschließen, ausleihen kann ich es leider nicht!