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Fehler Adressänderung

  • August 14, 2024
  • 2 Antworten
  • 16 Aufrufe
W
Besucher:in

Hallo,

ich will die Adresse ändern, aber die Hausnummer erkennt das System nicht. Der Neubau besteht aber seit zwei Jahren. An wen kann ich die neue Adresse schicken?

Lösung von Bumer

Wende dich morgen an den Kundenservice, der kann die Adresse anpassen.

Kontaktmöglichkeiten

    2 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • August 14, 2024

    Wende dich morgen an den Kundenservice, der kann die Adresse anpassen.

    Kontaktmöglichkeiten

    o2_Solveig
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • August 15, 2024

    Hallo @Wasser1234 ,

    willkommen hier in der Community. 

    Wenn es sich um einen Neubau handelt, kann das schon mal vorkommen, dass das System 
    das Haus, bzw. die Hausnummer, noch nicht erfasst hat. 

    Über die Kolleg:innen des Chats oder der Hotline lässt sich das ganz leicht ändern. 
    Hast du dich schon an die Kolleg;innen gewandt?
    Konnte schon alles geklärt werden?

    Viele Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
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