Fehler 403 beim Login

Hallo,

es geht um einen DSL-Anschluss der grade erst bestellt worden ist?

Der Anschluss wurde vor knapp einer Woche bestellt. Per Email wurde geschrieben, dass ich den Bestellvorgang ansehen kann, aber sobald ich dies versuche, kommt eben der Fehler 403.

@chris.wpg 

Wenn dein Anschluss geschaltet worden ist, kannst du dich mit deiner Festnetznummer für mein o2 registrieren. Dann erhältst du den vollen Zugriff.

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start
 

Der Rest wurde ja bereits beantwortet.

Hallo @chris.wpg,

herzlich willkommen in unserer o2 Community und auch als neuer DSL-Kunde 😊

@Vilureef  und @TeufelEnergy konnten dir ja schon etwas weiterhelfen. Hast du inzwischen alle Infos erhalten, gibt es schon einen Termin für die Freischaltung deines Anschlusses?

Falls dazu noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia

Hallo, ich gebe mal meinen Senf dazu. Auf meinem iPad funktioniert das einwandfrei, nur eben auf meinem OnePlus Nord bekomme ich, auch nach Neuinstallation der App die 403er Fehlermeldung. Gibt es noch eine Möglichkeit das zu lösen???

Hallo @alterklaus,

nutze die Rufnummer als Nutzername zur Anmeldung.

LG

Das funktioniert leider auch nicht. Ich werde also so lange warten, bis mein Anschluß aktiviert, geschaltet ist. Der Mobilvertrag alleine scheint nicht auszureichen.

mfg

Hallo @alterklaus ,

probier es dann auf jeden Fall nach der Schaltung nochmal mit der App auf deinem Handy, wenn es dann immer noch nur den 403er Fehler auswirft dann ist irgendetwas schräg.

Schöne Grüße, Sven

Okay und Danke, werde ich machen. Ich werde auf jeden Fall Laut geben...😉

Hallo @alterklaus ,

super. 🌸

Ich bin gespannt. 😊

Gruß, Solveig