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Falsche Rechnung

  • September 27, 2023
  • 3 Antworten
  • 36 Aufrufe
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Besucher:in

Ich habe EINEN Vertrag abgeschlossen. Warum erhalte ich zwei Abrechnungen? Ich habe es über den Service am Telefon gelöst, ich habe Briefe verschickt, aber ich zahle trotzdem zweimal Warum?

3 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • September 27, 2023

Hallo @xpaula01,

also erhältst du Rechnungen über 2 Verträge? Haben diese den gleichen Vertragsbeginn? Wo genau hast du abgeschlossen?

LG

-
Bollermann
Legende
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  • BollermannLegende
  • September 27, 2023

@xpaula01 

 

Hast du 2 Abrechnungen oder 2 Abbuchungen? 

 

Zufällig einen Vertrag mit Handy? 

be kind 🙂 or be quiet🤫
o2_Sven
  • o2_SvenModerator
  • Moderator
  • October 5, 2023

Hallo @xpaula01 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Zwei Rechnungen wenn man nur einen Vertrag abgeschlossen hat passen natürlich nicht zusammen, ich bin mir aber sicher dass sich dies hier aufklären lässt. Um was für einen Vertrag den du abgeschlossen hast handelt es sich denn?

 

Schöne Grüße, Sven

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