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Extreme Pingschwankungen (+4000ms)

  • July 21, 2020
  • 2 Antworten
  • 131 Aufrufe

Hallo zusammen!

Ich wende mich an euch weil ich hier so langsam echt am verzweifeln bin. Ich wohne seit einigen Monaten in einer 6er WG und das Internet ist täglich für einige Stunden unbrauchbar. Überwiegend abends haben wir immer wieder Ausfälle und Ping Schwankungen zwischen 500-4000ms.

​​​​​Da ich nicht der Hauptmieter bin zahlt jemand anderes für den Vertrag, deswegen habe ich keine Zugangsdaten zu O² oder zum Router. Derjenige kümmert sich nicht darum, da er sowieso nur selten da ist. 

Soweit ich weiß zahlen wir für 50 Mbit/s, erhalten aber nur ca. 22 Mbit/s.  

Seit einigen Stunden ist es wieder besonders schlecht und ich kann nicht Mal bisschen Musik über Spotify hören. 

 

Hat hier jemand einen Rat für mich? 

2 Antworten

nordsee1982
Stammgast
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  • Stammgast
  • July 22, 2020

Moin @Cellode ,

 

da ihr nur 22 Mbit habt, habt ihr wahrscheinlich nur VDSL ohne Vectoring und seid über die Vermittlungsstelle angeschlossen.

Möglicherweise ist abends einfach nur das Netz überlastet.

Welchen Router verwendet ihr? Wenn der nicht so leistungsstark ist, dann kann dieser bei 6 Benutzern gleichzeitig auch an seine Grenzen kommen. Nutzt ihr alle nur das WLAN?

Beides sorgt für einen außergewöhnlich hohen Ping.

 

Gruß

nordsee1982

 

 


Denner
Legende
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  • Legende
  • July 22, 2020

Verfügbarkeitscheck machen, ob vdsl möglich ist. 
 

machen kannst du Zero, nur der vertragsinhaber kann Tel:0800 52 51 37 8 Kostenfrei anrufen oder Vertrag anpassen. 
 

wenn der sich nicht kümmert, Pech für dich, dann sind deine sozialen skills gefragt, ihn zu überreden etwas zu tun, oder einen eigenen Anschluss legen.