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Gelöst

Einmalige Kosten

  • May 9, 2023
  • 3 Antworten
  • 79 Aufrufe
Meikele
Besucher:in

Gestern habe ich telefonisch ein Vertrag abgeschlossen, Auftragnummer 000xxxxx56.

Laut dem Mitarbeiter war es ein super Angebot.

Leider habe ich jetzt festgestellt, dass der gleiche Vertrag online günstiger ist !!! Hier werden keine einmalige Kosten von 49,99 berechnet!!!!

Wie gehe ich vor ? Soll ich wiederrufen oder schreiben Sie mir den Betrag gut?

MfG

 Yannick L.xx

 

edit o2_Solveig 16.05.2023, 20:38 Uhr pers. Daten 

Lösung von Vilureef

Hallo @Meikele,

widerrufen an: widerruf@cc.o2online.de und anschließend Online abschließen. 😉

LG

    3 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • May 9, 2023

    Hallo @Meikele,

    widerrufen an: widerruf@cc.o2online.de und anschließend Online abschließen. 😉

    LG

    -
    Sächsin
    RhobarDerIII
    Bollermann
    Legende
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    @Meikele 

    Hast du denn online auf die Technologie geachtet? Nicht überall ist Anschlusspreisbefreiung.   Übrigens wird für Router ggf ebenfalls 49,99€ Bereitstellungspreis fällig. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    RhobarDerIII
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • May 17, 2023

    Hallo @Meikele,

    schön zu lesen, dass du dich für einen o2 My Home Tarif entschieden hast.
    Magst du mal ein Update geben und hast du die gewählte Anschlusstechnologie auch noch einmal überprüft?
    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

    Gruß
    Antje
     

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