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Hallo O2 Team!



Ich habe den Vertrag O2 DSL All-in M. Meine Frage ist bezüglich der Festnetznummer. Per Auftragsbestätigung habe ich eine Festnetznummer bekommen. Ich benötige aber eine weitere Nummer für das Faxgerät.



Kostet eine weitere Telefonnummer zusätzlich? Wenn ja, kann man sie selbst online einrichten? 



Welche Option sollte dafür gebucht werden?



DANKE



Standardmäßig enthält der Tarif O2 DSL All-in M nur eine Rufnummer. Werden weitere Rufnummern benötigt, kannst du die Tarif-Option "ISDN Komfort" beauftragen. Die Option kostet 2,99 EUR/Monat. Standardmäßig bekommst du mit der Option insgesamt 3 Rufnummern, auf Wunsch sind bis zu insgesamt 10 Rufnummern pro Anschluss möglich.



Tarifoptionen kannst du in "Mein O2" beauftragen.




Hallo,



Ich möchte ebenfalls ein Fax betreiben, und eigtl. auch weiterhin gleichzeitig per Telefon erreichbar bleiben. Wir haben seit Ende 2014 den Tarif O2 DSL All-in S. Da ergeben sich mir weitere Fragen:



1) Unter der Preisliste steht für die von Ihnen genannte ISDN Optionen 2 statt 3 Rufnummern. Heißt das, es gibt 2 Rufnummer zu der inklusiv schon vorhandenen dazu?



2) Wir haben den Standard-Router mit WLAN von O2 (mit blauem runden Logo in der Mitte, wohl 6431) - kann man an diesem Gerät auch das Fax einfach anschließen? Laut Seite 12 im Handbuch https://static2.o9.de/blob/12926576/v=1/Binary/handbuch-o2-box-6431-download.pdf soll man unter Buchse "N" ein weiteres Gerät neben dem Telefon anschließen können, allerdings steht dort ebenfalls, dass Leitung 2 ohne Funktion ist (also wenn man nur ein Telefon anschließt oder generell)? Wenn ich das Fax nun an Leitung 1 anschließe, kann ich doch nicht beides gleichzeitig betreiben, da dann ja die Leitung gerade von dem Gerät belegt ist, welches einen Anruf erhält/tätigt, oder?



Ergo: Wäre es also möglich, Telefon UND Fax OHNE ISDN-Option an Leitung1 des o.g. Routers zu betreiben, sodass man telefonieren und faxen kann, nur eben nicht beides gleichzeitig? Und falls man nun die ISDN-Option dazubucht, geht mit das Fax mit o.g. Router an Leitung 2? Falls nicht, was wären dann noch die Zusatzkosten?



Danke für die Klärung! Hotline und Chat sind leider aus "Überlastung" nicht zu gebrauchen...




Insgesamt 3 Rufnummern bedeutet, dass zur einen schon vorhandenen Rufnummer noch 2 weitere Rufnummern dazu kommen.



Eigentlich beinhaltet die Option ISDN Komfort auch die Anschlussmöglichkeit für ISDN-Geräte, weswegen sie nur mit Routern kombinierbar ist, die eine solche Anschlussmöglichkeit besitzen. Als es noch die O2 Box 6431 im Sortiment für Neukunden gab, war die Option ISDN-Komfort daher nur mit der Option Homebox 2 (bzw. Fritzbox) kombinierbar. Du kannst das ja mal in "Mein O2" durchspielen, vielleicht wird dir die Option Homebox 2 (49,99 EUR) gleich mit in den Warenkorb gelegt. Vielleicht nimmt man da auch gleich lieber die Option Fritzbox für 79,99 EUR.



Ob man die Leitung 2 bei der O2 Box 6431 mittlerweile sinnvoll nutzbar gemacht hat, weiß ich nicht. Du kannst ja mal ins Menü schauen. Wenn es da keine Funktion zum zuweisen der Rufnummern zu Leitung 1/2 gibt, wäre die O2 Box 6431 für deine Zwecke nicht geeignet. Wie gesagt, ich würde gleich die Fritzbox mit bestellen. 




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