dsl xs-flex zu dsl m (24-monate-vertrag)

Der Tarif o2 DSL M wird nicht mehr angeboten. Bitte wähle einen aktuellen Tarif. Siehe Preisliste. 

Auf dem Screenshot ist der Kombivorteil für o2 Mobilfunkkunden eingerechnet, die einen zum Kombivorteil berechtigenden o2 Mobilfunkvertrag unter der selben Kundennummer führen.

Danke schluej. 

Kann ich den Tarif hier bei einem Moderator wechseln lassen oder wie am besten?

Ok. Welchen Tarif dann,wenn ich 50.000 mitb haben will? 

Wozu habe ich den xS Tarif FLEX eigentlich gebucht ☹️

Ist mir auch ein Rätsel, ein sehr unattraktiver Tarif. Die derzeit gebotenen Tarife und ihre Leistungen kannst du der Preisliste entnehmen. Entnehmen bedeutet lesen ;-)

Dachte deine Preisliste wäre falsch, wenn du schon schreibst, dass es M nicht mehr gibt ;) daher nicht weiter mit beschäftigt... 

Ja super teuer dann... 

Es ist nicht meine Preisliste, sondern die aktuelle von o2 auf der offiziellen o2 Webseite veröffentlichte offizielle o2 Preisliste. Wie und warum die deiner Meinung nach falsch sein soll, erschließt sich mir nicht. 

Ich habe geschrieben, dass es den Tarif o2 DSL M nicht mehr gibt, weil du laut dem Titel auf diesen Tarif wechseln möchtest. Wie du in der aktuellen Preisliste selbst lesen kannst, gibt es aber keinen Tarif mit diesem Namen mehr, sondern nur noch die o2 my Home S/M/L/XL/XXL Tarife. Die in diesen Tarifen enthaltenen Leistungen und die zugehörigen Preise kannst du selbst in der Preisliste, im Produktinformationsblatt sowie in AGB/Leistungsbeschreibung nachlesen. 

Da ist wohl jemand mit dem falschen Fuß aufgestanden 🌝

Hi @GingerGin 

Von mir noch mal ein herzliches Willkommen in unserer o2 Community.

blablup meint es übrigens gut, auch wenn seine Tonalität das nicht immer auf den ersten Blick erkennen lässt 

Konntest du deinen Tarif schon deinen Wünschen entsprechend wechseln, oder benötigst du noch Hilfe dabei?

Falls ja helfen wir dir hier gerne weiter. 

Lieben Gruß Matze 

Hallo o2_Matze :) Danke für die nette Antwort und die Aufklärung über blablup. 

Oh, habe jetzt gerade irgendwie angekreuzt, dass du die Lösung geschrieben hast🤔

Habe aber leider noch keine Lösung gefunden. Kannst du mir meinen Vertrag von diesem xs-flex zu "M"-24Monate-Vertrag machen, (für 19,99€). 😀😀😀

Sonst weiß ich auch nicht... Bin gerade etwas überfordert... Mein Handyvertrag (von einer anderen Firma) geht noch bis September. Oder ich behalte alles so bis September und mache dann beides neu bei O2. Aber man muss ja drei Monate von O2 abgemeldet sein, bevor man wieder als Neukunde gilt. 

@GingerGin Wir erstellen gerne ein Angebot für dich und schauen mal welche Variante da am sinnvollsten wäre.

Ich leite dein Anliegen gerne an meine Kollegen weiter, dich sich deiner dann annehmen und dir hier antworten. 

Eine Frage noch vorab: Du brauchst keinen neuen Router, sondern möchtest nur den reinen Tarifwechsel auf den o2 My Home M, korrekt? 

Lieben Gruß Matze  

P.S Die Lösung hab ich vorerst noch mal rausgenommen 

Hallo o2-matze !

Ja, das ist super, vielen Dank 😊 Ja, einen Router habe ich schon, von Firtzbox, den Weinroten.

Ach so, ja, also am besten finde ich den Tarifwechsel von xs-Flex auf 24-Monate-Vertrag "M". Aber leider nicht für 36€ pro Monat, das ist mir zu viel für mich alleine. 🤔

Hallo @GingerGin ,

gern habe ich einmal nachgeschaut und dir, wie oben gewünscht, ein Angebot für den o2 My Home M mit 24 Monaten Laufzeit zugesandt. Passt das für dich?

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, so bestätige bitte das Angebot auf der Landingpage, das ich dir per Email zugesandt habe, du kannst es dir ganz genau ansehen und dann bestätigen. Erst wenn du es dort bestätigt hast, wird der Auftrag für dich ausgeführt. Nach 8 Tagen wird der Auftrag automatisch gelöscht, wenn du nicht annimmst.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,

Andrea

Hallo Andrea!

Ja, das ist toll, vielen Dank! :) 

Ich wollte nur noch fragen, ist die Tele-Flatrate-Ermäßigung auch für 24 Monate, also bleibt der Endbetrag dann für 24 Monate gleich?

Ein einmaliger Anschlusspreis kommt nicht dazu oder habe ich das falsch herausgelesen?

Wird mein xs-flex-Vertag automatisch gekündigt, wenn ich den 24-monatigen Vertrag kaufe oder muss ich ihn extra kündigen? Soll ich ihn dann erst kündigen, wenn der 24-monatige Vertrag läuft oder kann ich ihn jetzt schon kündigen? 

Viele Grüße

GG

Super, Danke für die Infos und das Angebot :) Dann bestelle ich das. Viele Grüße und noch einen schönen Tag 🌞

Hallo @GingerGin ,

schön, dass dich das Angebot so begeistern konnte.

Falls noch etwas sein sollte und du Unterstützung benötigst, melde dich einfach bei uns.

Viele Grüße,

Andrea