Hallo,
Ich wollte Online nach einem Angebot für eine Vertragsverlängeruung schauen, leider lädt die Seite nicht bzw immer wieder neu…
Wo dran kann das liegen?
Liebe Grüße
Sebastian Peckelsen
Gelöst
DSL Vertragsverlängerungsseite läd nicht
Lösung von Bollermann
DSL bzw Home Verträge.kann man nicht selbständig verlängern
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- Lösung
DSL bzw Home Verträge.kann man nicht selbständig verlängern
Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??♀️
Ok, gut zu wissen. Dann sollte man das vielleicht mal neu programmieren:-)
- Lehrling
- 10923 Antworten
Das hat man neu programmiert - deswegen geht es seit 2017 nicht mehr.
Wenn hier jemand von o2 ist, der mitliest würde 7xh mich über ein Angebot per Email Freuen
Umstieg auf Kabel mit 500 M/Bit und Leihrouter zum schnellstmögliche Zeitpunkt.
Danke
- Moderatorin
- 20150 Antworten
Hallo
vielen Dank für deine Anfrage in der Community bezüglich deiner Vertragsverlängerung.
DSL-Verträge können online leider nicht verlängert werden, das ist entweder über unsere Kundenbetreuung oder, wenn es nicht eilt, auch gerne über uns möglich.
Wenn wir dir ein Angebot erstellen sollen, teile uns gerne mit, was deine Wünsche sind.
Dein Angebot senden wir dir dann in den kommenden Tagen per E-Mail, damit du es prüfen und ggf. bestellen kannst.
Viele Grüße
Giulia
+10- 26976 Antworten
Wieso hast du eigentlich einen neuen Thread erstellt, wenn es um dasselbe Anliegen geht?
Warum soll es um das selbe Anliegen gehen?
Häää? :D Hier war die Hauptfrage das ich zwar auf Verlängerung klicken kann sich dann die Seite nicht lädt. Das ist doch eine völlig andere Anfrage als Preis Unterschiede zwischen WhatApp und Internetseite???????
+10- 26976 Antworten
Und dann hast du
"Wenn hier jemand von o2 ist, der mitliest würde 7xh mich über ein Angebot per Email Freuen
Umstieg auf Kabel mit 500 M/Bit und Leihrouter zum schnellstmögliche Zeitpunkt.
Danke"
geschrieben... ?
JA klar ist ja logisch.
Es wird mir die Option Angezeigt, Vertragsverlängerung. Ein Klick darauf lädt nicht also ein Fehler das es überhaupt angezeigt wird. Das selbe auch wenn ich auf kündigen klicke. Nun da das nicht geht benötige ich aus Gründen ein Angebot in schriftlicher Form. Das baut ja auf auf den Fehlermeldung auf.
- Fehlermeldung melde nach Klicken auf Vertragsverlängerung oder Kündigung
- Daher der Beitrag im Forum
- Hier wurde gesagt das es nicht geht bei DSL.
- Weiterführend benötige ich aus Gründen ein Schrieftliches Angebot.
- Das bekomme ich nicht auf Grund der Falschen Webseitenprogrammierung
Also ein ganz anderes Theme .
- Moderatorin
- 3196 Antworten
Hallo
Melde dich hier gerne erneut, wenn danach weiterhin ein Angebot erwünscht ist und wir schauen für dich nach 🙂
LG, Senay
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