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DSL Vertragsverlängerung - Problem mit Kundendaten

  • January 26, 2023
  • 6 Antworten
  • 55 Aufrufe

Zultek
Besucher:in

Könnte man mir eventuell per E-Mail ein Angebot zuschicken?

😁

Lösung von o2_Manuela

Hallo @Zultek , 

danke für deine Privatnachricht. 

Wie ich sehe wurde dir bereits vor ein paar Tagen ein Angebot unterbreitet, welches du angenommen hast. 

Demnach bist du bereits glücklich versorgt? 😊

6 Antworten

o2_Micha
  • Team
  • January 26, 2023

Hallo @Zultek vielen Dank für dein Interesse.
Hast du bereits einen Wunschtarif? Mit oder ohne Mietrouter. Hattest du bisher einen Mietrouter? 
Und passt deine E-Mailadresse noch? 

LG
Michael


Bumer
Legende
  • January 26, 2023

@Zultek

In Mein o2 kannst du keinen DSL verlängern. Warte hier auf ein Mitarbeiter.

Schreibe noch was für einen DSL Tarif du möchtest, und ob du Hardware von o2 benötigst.

VG der Waldi


Zultek
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 26, 2023

Hallo @Zultek vielen Dank für dein Interesse.
Hast du bereits einen Wunschtarif? Mit oder ohne Mietrouter. Hattest du bisher einen Mietrouter? 
Und passt deine E-Mailadresse noch? 

LG
Michael

250mbit/s , Router habe ich die 7590.

E-Mail ist noch korrekt.


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  • Legende
  • January 26, 2023

Du sollst hier nicht deine E-Mail-Adresse veröffentlichen, sondern überprüfen ob die in “Mein o2” von dir eingetragene E-Mail-Adresse noch aktuell ist.

Die “75er” Fritzboxen der Modelle 7560, 7570, 7580 sind nicht für 250 Mbit/s geeignet. 


o2_Jennifer
  • Team
  • January 31, 2023

Hallo @Zultek ,

gerne schaue ich nach einem Angebot für dich, lass uns bitte für den Datenaustausch kurz in die PN wechseln. Hier bekommst du eine Nachricht von o2_VVL. 😊

Danke blablup und bumer-2009 für eure Unterstützung. 🤗

Viele Grüße

Jennifer


o2_Manuela
  • Team
  • Lösung
  • January 31, 2023

Hallo @Zultek , 

danke für deine Privatnachricht. 

Wie ich sehe wurde dir bereits vor ein paar Tagen ein Angebot unterbreitet, welches du angenommen hast. 

Demnach bist du bereits glücklich versorgt? 😊