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DSL Vertragsverlängerung mit Tarifwechsel


Hallo, ich wollte mal nachfragen ob es möglich wäre ein Angebot per Email zu erhalten für eine Vertragsverlängerung. Ich würde gern wenn möglich ebenfalls im Angebot eine Tarifauswahl haben mit den maximalen DSL Geschwindigkeiten die ich empfangen kann.

 

Im Online Kundencenter und Co bekomme ich nämlich durchgehend die Fehlermeldung

"Es gibt leider Probleme mit Ihren Kundendaten.

Wir versuchen das Problem so schnell wie möglich zu beheben."

​​​​​​

LG

Mendex

 

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Lösung von o2_Jennifer 6 July 2022, 11:04

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26 Antworten

Hey @Mendex ,

ich sehe, dass du mein Angebot doch erhalten hattest. :-)

Es ist so, dass an deiner Adresse zwar eine Verfügbarkeit von bis zu 250 Mbits angezeigt wird, aber es sind alle Ports bereits belegt, weshalb wir bei dir aktuell kein VDSL anbieten können.

Möchtest du sonst ein anderes Angebot passend zu deiner Leitung erhalten?

Viele Grüße

Jennifer

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