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DSL Vertragsverlängerung Angebot

  • October 5, 2020
  • 7 Antworten
  • 219 Aufrufe

bernhardk
Besucher:in

Guten Abend,

 

mein DSL Tarif endet zum 31.01.21. Kann mir ein Moderator bitte ein Angebot zur Vertragsverlängerung senden. 

Geschwindigkeit wie vorhanden ist ausreichend.

Vielen Dank.

 

Lösung von o2_Larissa

Hi @bernhardk,

 

freut mich, dass dir mein Angebot zur Vertragsverlängerung gefallen hat und du uns weiterhin treu bleibst :blush:

Deinen neuen Tarif richten wir dir zum nächstmöglichen Datum ein. Die Details bekommst du in Kürze per E-Mail mitgeteilt.

 

Hast du vielleicht Lust etwas richtig Cooles zu gewinnen? Dann schau mal in unseren Youtube-Kanal. Dort gibt´s viele Infos und regelmäßig was abzustauben. Bis zum 10.11.2020 gibt es ein Samsung Galaxy S 20+ 5G, ein Huawei P40 Pro und ein Xiaomi M10 Lite zu gewinnen. 

 

Liebe Grüße

Larissa

7 Antworten

bernhardk
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 6, 2020

Keine Verlängerung möglich?


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • October 8, 2020

Hallo @bernhardk,

 

wir machen dir natürlich gerne ein Angebot für eine Vertragsverlängerung. Hast du dir schon einmal unsere aktuellen Tarife angeschaut und dich für einen davon entschieden? Benötigst du einen neuen Router oder hast du auch Interesse an o2 TV?

 

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn wir die Umstellung durchführen sollen, gib uns gern Bescheid

 

Viele Grüße

Giulia


bernhardk
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 8, 2020

Hallo @o2_Giulia 

ich würde gerne im aktuellen Tarif bleiben. Der zur Verfügung gestellte Route ist auch ausreichend. An o2 TV besteht kein Interesse.

 

Vielen Dank.

Bernhard


bernhardk
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 12, 2020

Hallo @o2_Giulia,

 

sendet ihr mir noch ein Verlängerungsangebot?

VG
Bernhard


bernhardk
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 13, 2020

Hallo Moderatoren,

 

ich hätte letzt Woche schon mal nach einem Angebot gefragt und auch meinen Post 2mal erneuert.

Bitte sendet mir ein Angebot zur Verlängerung meines Vertrags. Es soll alles so bleiben wie es ist, Geschwindigkeit ok, kein TV gewünscht, vorhandener Router auch ok.

 

Vielen Dank.

 

edit o2_Tobias: verschoben von https://hilfe.o2online.de/o2-dsl-vertrag-tarife-33/angebot-vertragsverlaengerung-545805


o2_Larissa
  • Team
  • October 14, 2020

Hi @bernhardk,

 

ich freue mich, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 

Grundsätzlich arbeiten wir die Threads chronologisch ab, sortiert nach der letzten Antwort. Wenn du also mehrfach nachfragst, landet deine Anfrage immer wieder oben im Stapel. Das bedeutet aber nicht, dass wir dir kein Angebot machen wollen.

In dringenden Fällen stehen dir gerne unsere Kollegen an der Hotline oder dem Chat zur Verfügung :blush:

 

Ich habe dir ein Angebot per Mail zugeschickt. Dabei handelt es sich um unseren neuen Tarif o2 my Home M, in dem eine Allnet-Flat ins deutsche Fest- und Mobilfunknetz enthalten ist. Der Router, den du aktuell verwendest, ist weiterhin kostenlos inklusive.

 

Wenn du das zugeschickte Angebot annehmen willst, klicke dazu einfach auf den Button in der Mail und wir richten dir den Tarif wunschgemäß ein.

Falls du noch Fragen hast, melde dich gerne bei uns, wir helfen gerne weiter.

 

Liebe Grüße

Larissa


o2_Larissa
  • Team
  • Lösung
  • October 15, 2020

Hi @bernhardk,

 

freut mich, dass dir mein Angebot zur Vertragsverlängerung gefallen hat und du uns weiterhin treu bleibst :blush:

Deinen neuen Tarif richten wir dir zum nächstmöglichen Datum ein. Die Details bekommst du in Kürze per E-Mail mitgeteilt.

 

Hast du vielleicht Lust etwas richtig Cooles zu gewinnen? Dann schau mal in unseren Youtube-Kanal. Dort gibt´s viele Infos und regelmäßig was abzustauben. Bis zum 10.11.2020 gibt es ein Samsung Galaxy S 20+ 5G, ein Huawei P40 Pro und ein Xiaomi M10 Lite zu gewinnen. 

 

Liebe Grüße

Larissa