DSL Vertragsverlängerung

Hallo @Doppel-YY ,

ich habe dir mal einen eigenen Beitrag dazu spendiert. 
Das macht es in solchen Fällen einfacher. 😊

Gerne machen wir dir hier ein Angebot zur Vertragsverlängerung.
Hast du schon einen passenden Router oder möchtest du einen bei uns mieten?
Ist deinen Emailadresse korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt?
Im Verfügbarkeitscheck hast du deine Adresse auch getestet und der Tarif ist dort verfügbar?

Liebe Grüße Maria

Hallo Maria

Danke. Ich besitze einen Fritzbox 7590 (noch - suche noch ein Angebot für AX).

Meine Mail-Adresse ist aktuell.

Auf meiner Adresse ist 250'er möglich.

Gruß 

Emre

Hallo @Doppel-YY ,

wunschgemäß habe ich dir soeben ein Angebot zur Vertragsverlängerung
inklusive Router, per Email zugeschickt.

Das Angebot ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email buchen.

Liebe Grüße Maria

Eine Fritzbox würde ich selbst irgendwo anders kaufen (wollte ich oben damit sagen). Bitte einmal raus nehmen.

Im Augenblick habe ich noch 10 Euro Kombivorteil jeden Monat mit drin (beim Handy). Beim DSL habe ich auch über die 24 Monate 5 Euro Vergünstigung.  Würden diese beim neuen Angebot auch gelten?

Kann ich bitte eine Antwort bekommen?!

Danke

Hallo @Doppel-YY ,

bitte beachte, dass wir hier nicht wie im Chat die Anfragen bearbeiten, 
daher kann es schon mal ein paar Tage dauern, bis eine Antwort erfolgt.

Ich habe nun mein erstes Angebot storniert und dir ein neues zugeschickt.
Dieses ist auch wieder 8 Tage gültig. 😊

Liebe Grüße Maria

Moin @Doppel-YY ,

konntest du dir das Angebot von Maria anschauen? 😊

Viele Grüße

Jennifer

Hallo. 

Ja habe ich mit angeschaut. Leider sind die Rabatte viel zu wenig. Im Augenblick habe ich viel mehr bei meinem Aktuellen Vertrag. 

Somit lehne ich es dankend ab.

Gruß 

Hallo @Doppel-YY,

du kannst es auch noch über die Hotline oder den Chat probieren. Angebote können sich dabei unterscheiden.

LG

Hallo @Doppel-YY ,

schade, dass dir das Angebot nicht zugesagt hat. 🌸

Die Konditionen können sich laufend ändern. 

Also frage gerne wieder an, so wie es Vilureef schreibt oder auch hier in der Community 🙂

Ich wünsche dir ein frohes Osterfest. 🐣

Gruß, Solveig 

Hallo Solveig. 

Habe nun gekündigt und bekomme andauernd Anrufe von O2. Ich möchte das ungerne am Telefon regeln. Darum würde ich sie bitten, mir ein neues Angebot zuzuschicken, dass mit den Mitbewerbern mit hält.

Vielen herzlichen Dank

Gruß

Doppel-YY

Hallo @Doppel-YY,

Angebote gehen hier nur, wenn die Kündigung wieder zurückgenommen wird.

LG

Hallo @Doppel-YY ,

gern schauen wir für dich nach einem Angebot, alledings müssen wir die Kündigung zuvor wieder rausnehmen. Nur ungekündigte Festnetzverträge können verlängert werden. Wäre das für dich in Ordnung?

Es gibt durch eine Kündigung nicht mehr oder höhere Rabatte im Festnetzbereich.

Viele Grüße,

Andrea

Danke.

Doch, durch die Kündigung habe ich bessere Konditionen bekommen.

Gruß 

Hallo @Doppel-YY,

Wenn du anderer Meinung bist, dann:

LG

Also bist du schon versorgt und brauchst kein Angebot mehr?

Hallo @Doppel-YY ,

alles klar, ich danke dir für deine Rückmeldung. 😊

Liebe Grüße Maria