DSL Vertragsverlängerung

@AMA2019 

Hallo,

Willkommen ihr beide,

Vorab: ein my Home XL könnte nur angeboten werden, wenn bei euch die entsprechende Bandbreite vorhanden ist.

Falls ihr noch Mobilverträge bei o2 habt, käme evtl für euch dass neue o2 one in Frage?

Grüße

Vielen Dank für die schnelle Antwort. 

Die Bandbreite für den Home XL ist bei uns über DSL vorhanden.

Mobilfunk Verträge haben nicht bei o2, folgt eventuell nächstes Jahr, aber aktuell geht es nur um den DSL Vertrag. 

Hallo @AMA2019 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Folgende Informationen wären noch nötig, damit wir dir ein Angebot erstellen können:

• Brauchst du (weiterhin) einen Leihrouter von uns?
• Ist dein Wunschtarif über den Verfügbarkeitscheck an deiner Adresse möglich?
• Benötigst du zum Telefonieren eine o2-, Allnetflat oder telefonierst du hauptsächlich ins deutsche Festnetz?
• Wünschst du weitere Optionen wie ISDN (bis zu 10 Rufnummern für 2,99 EUR monatlich) oder o2 TV?
• Ist deine Mailadresse, die in Mein o2 hinterlegt ist, aktuell?

Gruß, Solveig

Vielen Dank :) Hier die benötigten Informationen:

Einen Leihrouter benötigen wir weiterhin.

Die gewünschten Tarife Home L und Home XL sind laut Verfügbarkeitcheck möglich.

Zum Telefonieren benötigen wir eine Allnet Flat.

Weitere Optionen wie ISDN oder o2 TV werden nicht benötigt.

Die Mail Adresse im Mein o2 ist noch aktuell.

Viele Grüße

Hallo @AMA2019 ,

danke für deine Rückmeldung.

Ich habe dir ein Angebot per Privat Nachricht geschickt. 
Bitte schaue dazu einmal hier in deinen Posteingang. 

Liebe Grüße Maria