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DSL Vertragsverlängerung

  • March 5, 2021
  • 3 Antworten
  • 43 Aufrufe

Hallo,

mein DSL Vertrag läuft zum Juli aus und ich würde den Vertrag verlängern, wenn ihr mir wieder ein gutes Angebot macht. 

Lösung von o2_Manga

Danke für die Angaben @Zahndesaster 

 

o2_Support hat dir eine Privatnachricht geschickt. Schau dort gern einmal nach. Du findest dein Postfach oben rechts unter deinem Login. Einmal mit der Maus auf den Kreis, dann steht dort Privatnachrichten. 

Leider klappt es nicht per Email. Daher dieser Weg.


Grüße

3 Antworten

o2_Manga
  • March 11, 2021

Hallo @Zahndesaster 

 

willkommen zurück in der o2 Community. :slight_smile:

Was genau dürfen wir dir denn anbieten? Welcher Tarif soll es werden? Hast du eigene Hardware in Gebrauch oder nutzt du einen Router von uns, denn du fortführen möchtest?

Ist die Emailadresse noch aktuell?

Gemäß der Transparenzverordnung bin ich verpflichtet, dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du  hier herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Melde dich gern mit ein paar Antworten auf die offenen Fragen.


Grüße​​​​​​​


Hallo Manga, 

vielen Dank für deine Antwort.

Ich benötige weiterhin eine DSL Festnetz Telefonie Allnet Flatrate,

die für mich wichtig ist.

Gibt es auch eine Auslandsflatrate für 

die Schweiz, da ich dort viele Verwandte 

habe, die ich oft anrufe?

DSL Internet Volumen ist für mich nicht so

wichtig, da reicht mir die kleinste

Datenmenge bzw. Geschwindigkeit.

Ich habe zur Zeit von euch die fritzbox 7490,

interessiere mich aber auch für ein neueres

Modell, falls möglich. Ich habe gehört, dass 

ihr spezielle Angebote für Kunden 60+ habt,

was auf mich zutreffend ist. 

Meine E-Mail Adresse ist noch aktuell.

Ich freue mich auf dein Angebot zur

Vertragsverlängerung und wünsche dir 

ein schönes Wochenende! 

Bis bald! 


o2_Manga
  • Lösung
  • March 16, 2021

Danke für die Angaben @Zahndesaster 

 

o2_Support hat dir eine Privatnachricht geschickt. Schau dort gern einmal nach. Du findest dein Postfach oben rechts unter deinem Login. Einmal mit der Maus auf den Kreis, dann steht dort Privatnachrichten. 

Leider klappt es nicht per Email. Daher dieser Weg.


Grüße