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DSL Vertragsänderung

  • November 21, 2020
  • 3 Antworten
  • 86 Aufrufe

Hallo,

ich möchte von meinem O2 DSL classic S Flex in den O2 my Home M mit Fritzbox 7590 wechseln.

Muss ich jetzt kündigen und das dann neu abschließen ??

Ich finde in myO2 absolut keine möglichkeiten dazu.

Brauche Tips….O2 Shop oder geht das online ???

Lösung von o2_Antje

@Harry Croft Bist du noch an einem Angebot zur Vertragsverlängerung interessiert oder konnte dein Anliegen bereits über einen unserer anderen Kontakt-Kanäle geklärt werden?

 

Gruß
Antje

3 Antworten

Vilureef
Legende
  • November 21, 2020

Hallo,

mein Tipp: hinterlege deine Kündigungsvormerkung im Online Portal und rufe die angegebene Münchener Festnetznummer an um die Kündigung zu bestätigen. Dort bekommst du ein schönes Angebot für den my Home M. Viel Erfolg.

LG


o2_Matze
  • Moderator
  • November 26, 2020

Hallo @Harry Croft 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Hab ich dich soweit verstanden, dass du von monatlicher Kündigungsfrist (dem Flex) in einen Vertrag mit Laufzeit wechseln willst?

Falls ja machen dir meine Kollegen gerne ein Angebot für den o2 my Home M mit Fritzbox 7590 und lassen dir dieses zukommen. 

VG Matze 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • December 1, 2020

@Harry Croft Bist du noch an einem Angebot zur Vertragsverlängerung interessiert oder konnte dein Anliegen bereits über einen unserer anderen Kontakt-Kanäle geklärt werden?

 

Gruß
Antje