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DSL Vertrag vorzeitig verlängern

  • October 22, 2021
  • 5 Antworten
  • 55 Aufrufe

Hallo o2,

ich habe kürzlich meinen Mobilfunktarif für zwei Jahre verlängert. Parallel würde ich gerne meinen DSL Tarif bei o2 verlängern und dann auch zwei neue Jahre beginnen. Natürlich vor allem um in den Genuss des Kombivorteils von inzwischen 10€ Zu kommen.

Könnt ihr mir ein Angebot zukommen lassen?

Danke!

5 Antworten

o2_Maria
  • Moderatorin
  • October 27, 2021

Hallo @lapfreak ,

schön, dass du dich auch für eine Vertragsverlängerung für deinen DSL Vertrag interessierst. 
Läuft dieser bereit mit dem Mobilfunktarifen unter einer Kundennummer?
Wenn nicht, dann müsste vorerst eine Zusammenlegung stattfinden. 

Welcher Tarif ist denn interessant für dich?
Hast du auch schon in den Verfügbarkeitscheck geschaut, ob der gewünschte Tarif bei dir auch angeboten werden kann?
Brauchst du auch einen Router dazu?

Ist deine EMailadresse korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt?

Liebe Grüße Maria


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 27, 2021

Hallo @o2_Maria ,

ja läuft unter einer Kundennummer.

Tarif kann bleiben (o2 my Home M) und läuft natürlich schon (Verfügbarkeitscheck nicht nötig).

Router benötige ich nicht.

E-Mail ist korrekt hinterlegt.

LG

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 1, 2021

@o2_Maria wie geht es weiter?

Gruß lapfreak


Bollermann
Legende
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  • November 1, 2021

@o2_Maria wie geht es weiter?

Gruß lapfreak

 

Bitte warte ab, ... Ein o2Mod wird sich hier melden, sobald ein Angebot per E-Mail gesendet wurde. 

 

Dass die Flatrate ins deutsche Mobilfunknetz entfällt, weißt du? 

 

 

 


o2_Anna
  • Moderatorin
  • November 5, 2021

Hallo @lapfreak . 
Danke für deine Rückmeldung. 

Ich habe mir deinen Vertrag genauer angeschaut, ein Verlängerungsangebot für DSL ist erst 6 Monate vor Vertragsende möglich.

Erst dann können wieder Rabatte gebucht werden. 

Magst du du dich dazu nochmal zu einem späteren Zeitpunkt an uns wenden ? 
Liebe Grüße, 

Anna