dsl vertrag verlängern

Hallo @Scooter010,

gerne senden wir dir ein Angebot zur Verlängerung deines DSL-Vertrages per E-Mail zu.

Ist deine in deinem Mein o2 Account für uns hinterlegte E-Mail-Adresse noch aktuell?

Viele Grüße,

Gerrit

Guten Morgen @Scooter010,

schön, dass du bei uns bleiben möchtest 🙂

Was genau wünscht du dir denn bei einer DSL Vertragsverlängerung?

Welche Geschwindigkeit brauchst du und möchtest du die AVM FritzBox 7590 behalten?

Lieben Gruß

Kathi 💙

Danke für die Infos dazu 😊 @Scooter010 

Ich habe dir jetzt ein Vertragsverlängerungsangebot in unseren o2 Home L 250 Kombi per E-Mail geschickt 🙂

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Schaue es dir gerne an, 8 Tage ist es jetzt für dich gültig. Sage mir gerne was du davon hältst. 

Ich muss aber ehrlich mit dir sein und dazu sagen, dass es günstiger wäre wenn du deinen Vertrag so bestehen lässt und den Router per Retouren Portal an uns zurückschickst (der Rabatt zum Router ist noch bis zum 12.06.2024 gültig und wird danach mit monatlichen 5,99€ berechnet).

Denn aktuell hast du einen 10€ Kombi Vorteil, dieser reduziert sich in den neuen o2 Home Tarifen auf 5€ monatlich. 

Schöne Grüße, Kathi

Hallo @Scooter010 🙂,

ich kann das Angebot öffnen. Hast du schon einmal einen anderen Browser ausprobiert? Ansonsten kann ich das Angebot nur löschen und erneut versenden.

Bitte teste es noch einmal und gib mir hier Bescheid, ob es nun funktioniert.

Liebe Grüße, Maren 💙

Hallo @Scooter010 🙂,

ich lösche das alte Angebot und erstelle ein neues. Bitte gib mir Bescheid, ob es dann klappt.

Liebe Grüße, Maren 💙

Hallo @Scooter010 🙂,

hier ist das Angebot ohne Router. Bitte schicke den alten Router an uns zurück: https://router-retoure.o2online.de/start/app/returnsorder

Das Angebot ist 8 Tage gültig, daher hast du genügend Zeit, es in Ruhe zu prüfen. Falls du einen anderen Tarif bevorzugst oder Änderungen vornehmen möchtest, stehen wir gerne zur Verfügung, um Anpassungen vorzunehmen, sofern möglich.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen, indem du alle Tarifdetails (ohne Rabatte) nachlesen kannst.

Liebe Grüße, Maren 💙

Hallo zusammen,

habe soeben das Angebot bestätigt.

Viele Grüße