Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

DSL Vertrag kurzfristig kündigen wegen Zwangsräumung

  • April 30, 2020
  • 3 Antworten
  • 267 Aufrufe
P
Besucher:in

Hallo,

mein DSL-Vertrag läuft eigentlich noch bis 13.11.2020.

Bei mir steht  aber am 20.05 eine Zwangsräumung an, die wegen der Coronakrise aber eventuell noch verschoben wird. Eine neue Wohnung habe ich noch nicht in Aussicht. Daher möchte ich meinen DSL-/Festnetz-Anschluss zum Ende Juni kündigen (Sonderkündigungsrecht). Geht das?

Lösung von Jogi

Moin,

 

ich habe mal gesucht, gefragt und raus gefunden, dass du da am Besten schriftlich per Post oder Fax nach Nürnberg wendest und dein Anliegen schilderst, da das immer Einzelfallentscheidungen sind, die auch nur dort gefällt werden.

 

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

 

Fax: 01805 - 57 17 66

 

Greetz

3 Antworten

Jogi
Legende
  • Jogi
  • April 30, 2020

Moin,

 

ich befürchte nein, aber warte mal auf einen Moderator, der kann dir da fundiert Auskunft geben.

Greetz

Een schiet mutt ikk
Jogi
Legende
  • Jogi
  • Lösung
  • April 30, 2020

Moin,

 

ich habe mal gesucht, gefragt und raus gefunden, dass du da am Besten schriftlich per Post oder Fax nach Nürnberg wendest und dein Anliegen schilderst, da das immer Einzelfallentscheidungen sind, die auch nur dort gefällt werden.

 

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

 

Fax: 01805 - 57 17 66

 

Greetz

Een schiet mutt ikk
    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46

    Falls ein Sonderkündigungsrecht besteht, gilt eine Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Monatsende. Die Frist beginnt jedoch erst mit dem tatsächlichen Umzug. Als Nachweis sollte zeitnah eine Ummeldebestätigung eingereicht werden, erst dann wird der Anschluss deaktiviert und dann 3 weitere Monate Grundgebühren berechnet. Einige Anbieter händeln dies bei Kulanz auch so. 

     

    Viel Glück 🍀

     

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica