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DSL Verfügbarkeit nicht vorhanden-beim Nachbarn schon

  • April 13, 2020
  • 1 Antwort
  • 86 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo,

bei mir steht bald ein Umzug an und ich möchte meinen O2 DSL Vertrag gerne mitnehmen. Prüfe ich die Verfügbarkeit an der neuen Adresse sei es nicht möglich dorthin zu liefern. Gebe ich die Adresse der Nachbarn ein gibt die DSL Verfügbarkeitsabfrage grünes Licht. Ist es möglich bevor ich den Vertrag kündige durch O2 prüfen zu lassen, ob nicht irgendwie doch DSL an der neuen Adresse für mich möglich ist.

ich finde keine richitgen Kontaktdaten und weiß nicht an wen ich mich wenden kann.

Vielen DANK

    1 Antwort

    Jogi
    Legende
    • Jogi
    • April 13, 2020

    Moin,

     

    ist möglich. Entweder wartest du hier mit Geduld auf einen Moderator, der eine händische Prüfung beauftragt,  oder wendest dich ab morgen früh an die Hotline und bittest um diese.

    Je nach dem, wo der Verteiler steht, ist das aber möglich, irgendwo wird dann die technische Grenze gezogen, da ab dort eine störungsfreie Versorgung nicht mehr möglich wäre.

    Was sagt denn die Verfügbarkeit bei der Telekom ? Das wäre schon mal ein Anhaltspunkt, da o2 meist über deren Netz schaltet, wenn nicht ein lokale Betreiber das Netz betreut.

     

    Greetz

    Een schiet mutt ikk
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