DSL Upgrade während Vertragslaufzeit

Hallo @dani2609 und willkommen hier bei uns in der o2 Community :-)

Da die Classic Tarife ihren Namen im Rahmen der Systemoptimierung erhalten haben, die im letzten Jahre beendet war, befindet sich der Vertrag wahrscheinlich bereits in der automatischen Verlängerung um 12 Monate, kann das sein?

Bei einem Tarifwechsel erfolgt auch immer automatisch eine Verlängerung der Laufzeit, eventuell vorhandene Rabatte entfallen in einem solchen Fal laber.

Mein Vorschlag wäre hier eine Verlängerung, und nicht nur ein reiner Tarifwechsel. Denn bei einer Verlängerung können wir auch einmal schauen, welche Konditionen da eventuell möglich sind :-)

Hast Du denn bei uns in der DSL Verfügbarkeit schon einmal geschaut, welche Geschwindigkeiten und Tarife zur Verfügung stehen? Würdest Du denn einen Router von uns zur Miete benötigen? Oder hast Du einen eigenen Router, der VDSL Supervectoring unterstützt?

Gruß,

Lars

Hallo Lars, ja genau bei mir steht automatisch verlängert, ich habe damals einen Router von O2 dazu erhalten also bräuchte ich für den XL tarif einen neuen der supervectoring unterstützt.

Gruß Daniela

Hallo @dani2609 .

Wir schauen uns das gerne mal genauer an und machen dir ein Vertragsverlängerungsangebot für den o2 My Home XL mit der Fritzbox 7590.

Liebe Grüße Matze 

Hallo @dani2609 ,

konntest du dir das Angebot bereits anschauen?

Viele Grüße,

Andrea

Gibt es etwas, dass du selber in Mein o2 einstellen können möchtest, was bisher nicht möglich ist? Trage es hier in den Ideenbereich ein!