DSL upgrade auf 250 MBit

Hast du eine passende Fritzbox, zb 7530/7590? Oder willst du eine kostenpflichtig dazu mieten? Ansonsten selbst kaufen.

Guten Abend,

FB 7530 ist vorhanden.

@Fredson03  dann hab bitte einige Tage Geduld. Es kann aktuell x-10 Tage dauern. 

Hallo @Fredson03,

wir erstellen dir gerne ein Angebot für einen Wechsel auf einen schnelleren Tarif. Bitte beachte, dass es hier über die Community immer ein paar Tage dauern kann.

Wir senden dir dein Angebot per Email, bitte prüfe daher einmal, ob du bei uns eine aktuelle Emailadresse hinterlegt hast.

Viele Grüße

Giulia

Guten morgen,

Vielen Dank für die Antwort und meine aktuelle E-mailadresse ist hinterlegt.

Gruß 

Stefan 

Hallo @Fredson03,

ich habe hier soeben nach einem Angebot für dich geschaut. 
Ich muss dich darauf hinweisen, dass bei einer Vertragsverlängerung der 
Kombirabatt auf monatlich 5 € sinken würde. 

Des Weiteren kann ich dir nur Angebote über Kabel anbieten, was dann einen Technologiewechsel bedeuten würde.
Auch würdest du einen entsprechenden Router benötigen. Diesen kannst du dir entweder selbst besorgen oder über uns leihen.

Wie sieht das bei dir aus, bist du dennoch an einem Angebot interessiert?
Dann schicken wir dir gerne eines per Email zu.

Liebe Grüße Maria

Hallo Maria,

Vielen Dank für die Rückmeldung.

Warum ist ein Upgrade über DSL nicht möglich?

Gruß

Stefan

Hallo @Fredson03 ,

tatsächlich können wir an deiner Adresse DSL nur noch bis zu 100 MBit/s anbieten, 
alles darüber hinaus geht nur noch über Kabel.

Das kannst du auch gerne über unseren Verfügbarkeitscheck prüfen.

Liebe Grüße Maria

Hallo @Fredson03 ,

hast du es dir schon in Ruhe überlegt?
Sollen wir entsprechend nach einem Angebot schauen?

Liebe Grüße Maria

Hallo Maria,

Vielen Dank für die Rückmeldung.

Sie haben Recht, vor einiger Zeit stand da aber noch bis 250Mbit. Kann sich sowas ändern?

Weil bei einigen Mitbewerbern ist es angeblich noch bis 250 möglich.

Nein, hier ist dann kein Angebot notwendig.

Mit freundlichen Grüßen

Stefan Fenske 

Hallo @Fredson03 ,

ja, sowas kann sich ändern, wenn wir keine freien Leitungen erhalten.
Schade, dass wir dir da kein passendes Angebot machen können.

Melde dich aber gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria

Hallo,

aktuell scheint 250Mbit wieder bei mir verfügbar zu sein.

Können Sie mir bitte ein Angebot für eine Geschwindigkeitserhöhung zukommen lassen?

Gruß

Stefan

Hallo @Fredson03 ,

schön, dass du dich wieder meldest und noch Interesse an einer Vertragsverlängerung und 
neuen Tarif hast. 😊

Ich habe dir nun ein Angebot für den my Home L (2022) Kombi Tarif über VDSL, per Email zugeschickt.
Das Angebot ist nun 8 Tage gültig.
Wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email buchen.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße Maria

Hallo Maria,

Vielen Dank für das Angebot.

Leider ist mir der angebotene Preis zu hoch, weshalb ich aktuell nicht wechseln werde.

Mit freundlichen Grüßen

Stefan

Hallo @Fredson03 ,

alles klar, danke für deine Rückmeldung dazu. 😊
Schade, dass dir das Angebot nicht zusagt.
Wir können gerne zu einem späteren Zeitpunkt erneut nach einem Angebot schauen.

Melde dich gerne im nächsten Jahr erneut hier dazu. 🙂

Viele Grüße Maria