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DSL und Mobilfunk Vertragsverlängerung.

E
Einsteiger:in

Hi ,

da mein DSL my Home L (2020) Vertrag am 29.5.23 auslaufen wird, bin ich als zufriedener o2 Kunde an einer Vertragsverlängerung interessiert, parallel wird demnächst auch mein o2 Blue all in M Mobilfunk Vertrag auslaufen, dort brauche ich auch eine gescheite Verlängerung oder alternative. Beide Verträge wurden rabattiert dennoch gab es nie den Kombi Rabatt. Könnt ihr mir bitte schriftliche Angebote machen? 

 

Gruß

 

Patrick 

Lösung von Bollermann

Du kannst die Verträge auf 1 Kundennummer legen lassen. 

 

Wenn du DSL zum Mobilfunk legst, ist der DSL der 2. Vertrag und du kannst im Rahmen einer Vertragsverlängerung 5€ Kombivorteil auf diesen erhalten. Der Erstvertrag erhält keinen Kombivorteil, kann aber im Rahmen einer Vertragsverlängerung einen anderen 24x X€ Rabatt auf die Grundgebühr erhalten. 

 

Legst du den Mobilfunkvertrag zum DSL, kannst du im Rahmen einer Vertragsverlängerung bis zu 50% Kombivorteil auf den Mobilfunkvertrag erhalten. 

 

 

    13 Antworten

    Bollermann
    Legende
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    Laufen beide Verträge unter derselben Kundennummer? Nur dann kann es ab dem 2. Vertrag den Kombivorteil geben. 

     

     

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      E
      Einsteiger:in
      • Enjir
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • May 2, 2023

      Nein, die haben leider 2 unterschiedliche Nummern.

      Bollermann
      Legende
      Forum|alt.badge.img+46
      • BollermannLegende
      • Lösung
      • May 2, 2023

      Du kannst die Verträge auf 1 Kundennummer legen lassen. 

       

      Wenn du DSL zum Mobilfunk legst, ist der DSL der 2. Vertrag und du kannst im Rahmen einer Vertragsverlängerung 5€ Kombivorteil auf diesen erhalten. Der Erstvertrag erhält keinen Kombivorteil, kann aber im Rahmen einer Vertragsverlängerung einen anderen 24x X€ Rabatt auf die Grundgebühr erhalten. 

       

      Legst du den Mobilfunkvertrag zum DSL, kannst du im Rahmen einer Vertragsverlängerung bis zu 50% Kombivorteil auf den Mobilfunkvertrag erhalten. 

       

       

      be kind 🙂 or be quiet🤫
        Vilureef
        Legende
        • Vilureef
        • May 2, 2023

        Hallo @Enjir,

        parallel wird demnächst auch mein o2 Blue all in M Mobilfunk Vertrag auslaufen (…)

        War der von Sparhandy? Schau mal ob der Rabatt überhaupt ein Ablaufdatum hat?

        LG

        -
          E
          Einsteiger:in
          • Enjir
          • Autor
          • Einsteiger:in
          • May 2, 2023

          Der o2 Service Kollege den ich damals am Telefon hatte, meinte, wenn wir das machen, dann würden meine anderen Rabatte wegfallen. Die Rabatte die ich momentan habe sind höher als z.b 50% auf Mobilfunk.

          Der all in M Vertrag ist z. B. laut App auch nicht mehr verlängerbar weil es den wohl nicht mehr in dieser Form gibt.

          E
          Einsteiger:in
          • Enjir
          • Autor
          • Einsteiger:in
          • May 2, 2023

          Hi vilureef,

           

          die wurden tatsächlich bei Sparhandy abgeschlossen und sind z.b. beim DSL bis zum 29.5.23 datiert. Beim Mobilfunk Vertrag steht kein "Ablaufdatum" bei.

          Sächsin
          Legende
          • SächsinLegende
          • May 2, 2023

          Dann laufen beim Mobilfunk auch keine Rabatte ab.

           

          Du kannst den DSL verlängern, ob ein Rabatt und in welcher Höhe möglich ist, wirst du dann dem Angebot entnehmen können.

          Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
            Bollermann
            Legende
            Forum|alt.badge.img+46

            Wenn der all in M als Geber zum Kombivorteil berechtigt, leg den DSL zum Mobilfunk und verlängere nur den DSL mit 5€ Kombivorteil. 100mbits wäre jetzt der MyHome M für 34,99€. Mit Kombivorteil dann 29,99€ 

            be kind 🙂 or be quiet🤫
            Vilureef
            Legende
            • Vilureef
            • May 2, 2023

            Hallo @Enjir,

            dann kannst den O₂ Blue All-in M einfach weiterlaufen lassen. Lege den DSL zum Mobilfunk und verlängere dann entweder mit 5€ Kombi, oder wenn der Rabatt auf die Grundgebühr höher ist, mit diesen.

            LG

            -
            E
            Einsteiger:in
            • Enjir
            • Autor
            • Einsteiger:in
            • May 2, 2023

            Vielen Dank für eure Antworten, ich warte momentan noch auf ein Angebot von o2.

              o2_Antje
              • o2_AntjeModeratorin
              • Moderatorin
              • May 10, 2023

              Hallo @Enjir,

              herzlich willkommen.
              Schön zu lesen, dass du im Verlauf bereits so tatkräftige Unterstützung erhalten hast.
              Ich sehe hier inzwischen auch eine vorgenommene Vertragsverlängerung sowie eine Kontenzusammenführung.
              Passt jetzt alles oder sind noch Fragen offen?

              Gruß
              Antje
               

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              E
              Einsteiger:in
              • Enjir
              • Autor
              • Einsteiger:in
              • May 10, 2023

              Hi Antje,

               

              Es passt alles bestens, vielen Dank an alle für den tollen Support.

               

                o2_Antje
                • o2_AntjeModeratorin
                • Moderatorin
                • May 10, 2023

                @Enjir Das freut mich sehr, vielen Dank für das Update.

                Gruß
                Antje

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