Guten Tag und ein frohes neues Jahr an die Community,
ich habe seit gestern mehrfach versucht für meinen DSL-Anschluss einen Umzug zu beauftragen. Nachdem ich alle Daten korrekt eingegeben habe, wird der Termin überprüft. Die Site lädt dabei ohne dass im Anschluss etwas passiert. (Der Ladekreis dreht sich ununterbrochen). Das passiert, obwohl es angeblich nur bis zu 60 Sekunden dauern soll. Das längste habe ich gestern mal knapp eine Stunde laufen lassen...ohne Ergebnis. Ich brauche hier bitte einmal Hilfe.
Des Weiter soll im Frühjahr Glasfaser gelegt werden, sodass ich dann von meinen aktuellen 10 Mbit auf die 1Gbit umsteigen wollen würde.
Vorab vielen Dank für die Hilfe!
Mit freundlichen Grüßen
Pascal
Lösung von o2_Larissa
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