DSL Umstellung auf 100 000 Leitung funktioniert nicht!

Hallo @o2_Lars, danke für Deine Meldung:
Ok, bleiben bei dem Tarif mit einer Leitung von 100 000, und tatsächlichen Empfang von ca 62 000 ist auch nicht die beste Lösung! Aber mir bleibt nichts übrig!
Ich gebe dir Recht, die Verkabelung kann dazu beitragen, dass die Bandbreite gestört wird.
Aber was sagst Du bitte zu der Korrektur die Telekom vorgenommen hat? Die Werte der Leitungskapazität sind jetzt ca. 75 000! Die waren höher ich schwöre es! Dreist ist auch dass die Telekom Verfügbarkeit weiterhin 100 000 als Empfehlung zeigt und sogar 240 0000 demnächst!

Das heißt für mich: technisch sind die Geschwindigkeiten möglich, aber die Telekom sag, wie liefern mehr als 50 000 daher erfüllen wir ja den Vertrag. Aber keiner macht sich Gedanken, wieso bei mir auf ein mal nur ca. 75 000 möglich sind, oder wenigstens bei mir zu Hause zeigt, dass die Verkabelung die Verlangsamung verursacht!
Verstehe mich nicht falsch, aber wenn ich 100 000 Leitung bestelle und überall es als möglich dargestellt wird (DSL Verfügbarkeit o2, Telekom, Vodafone usw.) dann erwarte ich ein wenig mehr als ca. 62 0000. Auch wenn meine Verkabelung kacke ist!

Wenn Du im Keller einen Vergleichstest machen kannst, dann bekommst Du doch die gewünschte Klarheit. Und nicht vergessen - jede Steckverbindung, jede Schraube, jede verdrillte und korridierte Verbindung dämpft. Genau diese Probleme lauern hinter dem APL im Haus!
Falls die Telekom evtl. gedrosselt hat, dann versuche die Leitungswerte durch höhere Störsicherheit etwas zu dämpfen. Geht der Störabstand hoch, schaltet die Telekom-Logik die Leitung evtl. nach einiger Zeit wieder höher.

@o2_Lars Danke für dein Beitrag. Ich entschuldige mich, wenn meine Erklärungen chaotisch sind. Ich versuche es noch mal vielleicht verständlicher zu erklären.
Zum Verkabelung: ein Vorab; es ist mein Haus ich bin der Besitzer, das ganze ist vor Jahren gemacht worden, wo ich noch Alice Kunde war.
Im Keller ist keine TA Dose, da kommt die Leitung von der Telekom rein, im Haus wurde ein Kabel (ein graues Telefon Kabel, speziell dafür gekauft) vom Kellen direkt nach Dachgeschoss verlegt. Mit zwei Ader wurde das DSL Signal direkt im Dachgeschoss an einer TA Dose eingespeist. An diese Dose ist die Fritzbox mit dem DSL 1,5 Meter langem (original Kabel) verbunden. Hier mache ich die ganzen speed Messungen, ich betrachte die TA Dose als meine Erste Dose. An der Fritzbox ist kein Telefon angeschlossen, auch nicht ein DECT Telefon. Damit ich aber auch die vorhandene TA Dosen im Erdgeschoss und im I Stock für Telefonie benutzen kann, wird von der Fritzbox ein Telefonkabel an das gleiche im Haus verlegte Kabel, mit den zwei freien Ader angeschlossen, und dass versorgt die beiden TA Dosen mit Telefonie. An diesen Dosen sind keine andere Geräte angeschlossen, außer zwei schnurlose normale stationäre Telefone. Anbei ein Versuch das alles bildlich darzustellen:

Ich kann nur sagen die Verbindung von der Telekom Leitung auf das im Haus verlegte Kabel ist mit kleinen Muffen hergestellt, es war damals noch zur Alice Zeiten ein Techniker da und hat es so gemacht. Es ist vielleicht nicht optimal, ABER es besteht eine DIREKTE Verbindung von der Telekom Leitung zur meiner Firtzbox. Die dahinter gelegte Schleife für die andern TA Dosen hat doch kein Einfluss auf die DLS Geschwindigkeit! Korrigiere mich bitte wenn ich falsch liege. Natürlich durch die Länge kann hier ein Verlust vorkommen, vielleicht sind die Muffenverbindungen auch nicht optimal. Das kann ich nachvollziehen.

Zu den Schwankungen der Werte im Router:

Sorry, @o2_Lars aber hier hast du mich total falsch verstanden:
ich sollte die 100 000 Leitung schon im Mai bekommen, daher habe ich das ganz genau beobachtet. Und immer wieder den Speedtest durchgeführt (im Mai 69 000, jetzt 61 000) in der Hoffnung das es endlich mal funktioniert. Ich habe gelesen, dass man in der Fitzbox unter DSL Informationen>DSL genau nachschauen kann wie die Leitungskapazität aussieht. Und da stand vor dem 13.06.2019 ( also vor dem Termin des Telekomtechikers, nach meiner Störungsmeldung bei o2) vollkommen andere Werte als jetzt! Da gab es keine Schwankungen! Es sind jetzt nur riesige Unterschiede im Vergleich und wie der o2 Mitarbeiter der Technik sagte: Telekom hat da einer Korrektur vorgenommen! Also die Leitung wurde doch runter gedreht! Anbei ein Beispiel wie sich die Werte geändert haben, es ist wirklich nur ein Beispiel weil ich zu der Zeit leider keine Screenshots gemacht habe!

@Klaus_VoIP Danke für den Tipp, aber wie oben beschrieben habe ich im Kelle kein TA Dose, somit kann ich nichts vergleichen. Und die Leitung zu durchtrennen um eine Dose anzuschließen ist mir zu heikel!
Und wenn ich das mache: "Falls die Telekom evtl. gedrosselt hat, dann versuche die Leitungswerte durch höhere Störsicherheit etwas zu dämpfen" werden mir in der Prognose immer niedrigere werter angezeigt:
Downstream: 57626 kbit/s
Upstream: 26999 kbit/s
Meinst du, soll ich das ein Mal durchziehen?

@nordsee1982 Danke auch dir, leide ein Foto ist es nicht geworden, aber ich hoffe meine obere Aufklärung hat doch ein wenig Licht ins Dunkle gebracht!

Hallo @nordsee1982,

ich kann gerade nicht alle Ader des Kabels sehen, aber die Farben die ich sehe sind Gelb, Grau und Rot! Bin mir nicht siecher aber die vierte Ader ist blau! Von Unten nach Oben sind es ca. 15 Meter.
Das als Info muss reichen. Die Fotos kann ich nicht so leicht machen, daher zuerst verzichte ich drauf.
Aber ein Aspekt muss ich erwähnen:
WENN die Leitung und Verkabelung bei mir zu Hause so grottenschlecht sein sollte, dann bitte erkläre mir eine wieso ich bei meinem Alten Vertrag mit 25 000 Leitung mit der gleichen Verkabelung oben immer 22 000-23 000 gemessen habe. Der Logik nach: wenn bei 100 000 nur 62 000 ankommen, macht das prozentual 38% Verlust. Demnach sollte ich bei 25 000 Leitung keine 12% Verlust habe sonder auch 38% also 15 500 gemessen!?
Mit Verlust bei mir zu Hause habe ich gerechnet und akzeptiere das auch, aber bitte beachte doch Alle das wichtigste: Nach dem letzten Besuch von dem Telekom Techniker wurden die Werte der DSL Leitung nach unten korrigiert! Und meine Verkabelung trägt hier nicht bei, dass die Werte so niedrig sind oder? Niemand war bei mir zu Hase und hat es gemessen, geschweige sich die Verkabelung wenigstens angeschaut (soweit es geht)!
Mir wird ständig von der Technik gesagt, das mit der Leitung nur 75 000 ankommen und das dies Werte nur Telekom ändern kann. Ich glaube der Kollege @Klaus_VoIP hat es auch so gesehen und mit den Vorschlag gemacht,:

Falls die Telekom evtl. gedrosselt hat, dann versuche die Leitungswerte durch höhere Störsicherheit etwas zu dämpfen. Geht der Störabstand hoch, schaltet die Telekom-Logik die Leitung evtl. nach einiger Zeit wieder höher.

Hallo @nordsee1982,

ich gehe davon aus dass alles korrekt angeklemmt und verbunden ist, das hat ja damals der Alice bzw. Telekom Techniker gemacht. Dass ich keine 100 000 bekommen würde, ist mir klar. Ich wäre auch mit ca 80 000/ 30 000 zufrieden.
Als im April der Telekom Vertreter bei mir war (daraufhin habe ich den Tarif-Wechsel bei o2 angeleitet) hat er groß mündig "versprochen" dass Telekom bei 100 000 garantiert 82 000 an meinen Anschluss liefert. Er hatte die Werte in seinem Tablett gesehen! Und da die Leitung immer noch die gleiche wie im April ist, sollte es auch bei o2 gelten.
Verstehe mich nicht falsch: ich möchte keine Garantie von o2 oder so was, aber wenn Telekom es so liefern kann, wieso kann o2 es nicht? Am ende ist für die Leitung sowieso Telekom verantwortlich und sie sollte es ein wenig besser machen, und die Verluste durch meine Verkabelung werde ich verschmerzen müssen.
Und die 70 000 die du erwähnst, waren ja davor ca. 104 000. (schau dir noch mal den Screenshot bitte an) Also es ging besser! Die Störungen von draußen (wenn es welche auch gibt oder gegeben hat) waren ja schon davor da, ich habe an der Verkabelung nichts gemacht.
Mein Fahler war: bei den gemessenen ca. 69 000 habe ich es nach dem Vorschlag eines o2 Technikers ein Störungsticket aufgemacht und ein Termin mit dem Telekom Techniker vereinbart.
Nach dem Besuch am 13.06.2019 sind die Werte so wie sie jetzt sind, und nur der Techniker oder Telekom haben es ändern können, sonst niemand!

@Klaus_VoIP habe ich die Störeinstellungen geändert, mal schauen was passiert.
Mit der Fritz im Keller ist vielleicht ein gute Idee, mit dem WLAN hätte es bei mir wahrscheinlich auch gereicht. ABER; im Dachgeschoss stehen insgesamt drei PC und eine Playstation die mit dem Router über LAN Kabel verbunden sind. Wenn der Router unten ist, und ich keine Kabel mehr verlegen kann wird es schwierig mit der Internet Versorgung. Der vorhandene Kabel kann ja nicht als patch Kabel dienen, zu wenig Ader! Oder wie würdest du es machen, oder ist bei dir andere Lösung möglich?

Genau! ☺️
Oder nach ungenutzten Kaminzügen für die LAN-Leitung schauen. 😉

Da gibt es zig-Möglichkeiten. Du kannst das ja zuerst mal mit den Werten im Keller testen. Leitung entweder am APL abgreifen(andere Kabel vorübergehend abklemmen) und auf eine TAE legen und Fritzbox in den Keller holen. Der Datendurchsatz wird sich evtl. nicht sofort ändern, aber Du siehst besseren Störabstand etc.. Dann ist die Leitung wieder hochschaltfähig.

oh, Mist, hatte ich nicht mehr in Erinnerung. Muffe ohne APL ... sehr seltsam.
Na gut - dann eben Leitung kappen und TAE dazwischen. Notfalls wieder zusammenlöten.

Hallo @Mairom,
danke auf jeden Fall einmal fir die Skizze, nun wird mir das mit der Verkabelung klarer :-)
Einen VDSL-Anschluss mit 25MBit/s kann man nicht ohne weiteres mit einem VDSL-Vectoring-Anschluss mit 100MBit/s vergleichen, es wird hier zum Beispiel mit unterschiedlichen Frequenzen gearbeitet, die über die Leitung laufen. So werden beim Vectoring zusätzlich höhere Frequenzen mit für die Datenübertragung und Signalisierung genutzt. Diese Frequenzen sind zum Teil deutlich anfällige für Störsignale auf der Leitung oder de Umgebung. Daher kann man nicht einfach einen prozentualen Wert von einer Geschwindigkeit auf eine andere umrechnen.
Und bei dieser Verkabelung ist jetzt wirklich die Art der genutzten Kabel wichtig. Wenn ich einfach einmal die Farben der Adern, die Du mir genannt hast zum Beispiel bei Google angebe, dann sind die ersten Treffer, die ich dort bekomme, gehen in Richtung Stromkabel... da irre ich mich sicherlich, oder?
Es sollte sich hier schon mindestens um ein geschirmtes Telefonkabel handeln (oder ansonsten auch geschirmte qualitative LAN-Kabel.
Da wäre ein Bild vom Kabel wirklich zielführend, um zumindest hier einmal auszuschließen, dass es nicht doch an diesem Kabel liegt.
Gruß,
Lars

In Ordnung, halte uns hier gerne auf dem Laufenden, wir schauen uns das gerne genauer an :-)
Gruß,
Lars

Hallo @nordsee1982
Hallo @o2_Lars

Ich habe es so getan wie Kollege @nordsee1982 es vorgeschlagen hat. Ich bin an APL nicht ran gegangen, sondern trennte die Leitung/Muffe und setzte direkt dahinter die TAE Dose. Die Fritzbox steht direkt daneben, die Länger der Leitung ist jetzt ca 2 Meter (DSL Kabel + Leitung).
Die Werte der DSL Geschwindigkeit Messungen habe sich auch mit der erhöhter Störsicherheit verbessert, daher wollte ich es genau wissen und habe die Störsicherheit wieder reduziert, und noch mal gemessen. Vor allem die Leitungskapazität hat sich stark erhöht. Ich war so begeistert, dass ich sofort die o2 Hotline angerufen habe, und wollte alles so erklären wie quasi in dem Thema hier steht. Leider hat mich die Dame der Technik Hotline nicht verstanden und meinte, dass sie keine Störung erkennen kann. Ich kriege ja 61 Mbps also bis zu 100 Mbps, somit ist mit der Größe alles abgegolten. Mein Anruf war also umsonst, sie machte gar nichts.
Meine Bitte an Dich liebe @o2_Lars, schau mal bitte ob man da was machen kann und die Telekom wieder mehr Dampf auf die Leitung legt. Anbei die Bilder der derzeitigen Werte, die recht gut aussehen. Ich hatte ja schon am Anfang die 69 Mbps mit meiner Langen Leitung und Datenrate Max und Leitungskapazität von über 104000: vielleicht wäre ich jetzt mit meiner kurzen Leitung bei ca. 75 Mbps?
Schönes Wochenende wünsche ich Allem.

@Joe Doe Dankeschön für dein Antwort, obwohl ich mit den Begriffen DLM oder DSLAM nichts anfangen kann, hört es sich trotzdem gut an!👍🏻

Moin @Mairom ,

mich hätte ja mal interessiert, wie die Muffe aussah. Hast du davon vorher ein Foto gemacht?

Ansonsten hätte ich jetzt nicht gedacht, dass auf der relativ kurzen Leitungslänge die Kapazität so stark beeinträchtigt wird.

Du hast doch gesagt, dass du die guten Leitungswerte vorher auch schon einmal hattest.
da muss ja noch irgendetwas anderes mit der Leitung passiert sein?

Bleibt der Router im keller und du verwendest die Leitung wie beschrieben als netzwerkkabel mit switch im Dachboden?
Oder legst du vielleicht doch eine neue Leitung zum dachboden?

Jedenfalls gilt jetzt das, was @Joe Doe schrieb. Also Router am Netz lassen und abwarten. Dann erreichst du bald deine maximal mögliche Geschwindigkeit.

Gruß
nordsee1982