DSL Treueangebot nach technischem Wegfall von Kabelinternet erbeten

Mahlzeit!

Nach Übernahme meines Kabelanschlusses durch Cable4 ist o2 technisch nicht in der Lage mich mit einem stabilen Anschluß zu beliefern 😯

Deshalb gestern den Kundenservice kontaktiert und Problem geschildert. Mir wurde eröffnet einzig eine 100er DSL Leitung sei machbar. D.h. ein Zehntel Leistung für 60% Entgeld. Der Mitarbeiter meinte mehr sei nicht drin und bot mir an, mich heute um 10Uhr zu kontaktieren. Ich möchte mich nun nicht über den Mitarbeiter auslassen (der natürlich nicht angerufen hat) immerhin hat er seine erbettelten 10 Punkte von mir erhalten.

Viel mehr würde ich mir wünschen, dass seitens o2 meine Treue (migrierter Alice Kunde und Base Kunde) sich da für mich etwas deutlicher niederschlagen würde. Ich kann ja auch nix dafür dass ich meinen schnellen Kabelanschluss verliere.