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DSL Tarifwechsel während der Vertragslaufzeit

  • January 4, 2021
  • 2 Antworten
  • 53 Aufrufe

Guten Tag,

ich würde gerne meine DSL-Tarif ändern. Ich denke, im Moment ist es O2 My Home M.

Ich hätte gerne den DSL O2 My Home L. Wie kann ich das tun? Vielen Dank im Voraus.

Lösung von o2_Larissa

Hi @ASGV,

herzlich willkommen in unserer Community!

Ich freue mich, dass du deinen o2 DSL-Vertrag upgraden willst. Möchtest du den Wechsel im Zuge einer Vertragsverlängerung vornehmen (meine Empfehlung) oder einen reinen Tarifwechsel vornehmen lassen, bei dem ebenfalls eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten eingerichtet wird?

  • Hast du in unserem Verfügbarkeits-Check schon nachgeschaut, ob dein Wunschtarif an deiner Adresse Verfügbar ist?
  • Benötigst du zum Telefonieren eine o2-, Allnetflat oder telefonierst du von deinem Festnetzanschluss nicht?
  • wünschst du weitere Optionen wie ISDN (bis zu 10 Rufnummern für 2,99 EUR monatlich) oder o2 TV?
  • Ist deine Mailadresse, die in Mein o2 hinterlegt ist, aktuell?

Sobald wir deine Rückmeldung erhalten haben, schicken wir dir gerne ein Angebot zu.

 

Liebe Grüße

Larissa

2 Antworten

o2_Larissa
  • Team
  • Lösung
  • January 13, 2021

Hi @ASGV,

herzlich willkommen in unserer Community!

Ich freue mich, dass du deinen o2 DSL-Vertrag upgraden willst. Möchtest du den Wechsel im Zuge einer Vertragsverlängerung vornehmen (meine Empfehlung) oder einen reinen Tarifwechsel vornehmen lassen, bei dem ebenfalls eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten eingerichtet wird?

  • Hast du in unserem Verfügbarkeits-Check schon nachgeschaut, ob dein Wunschtarif an deiner Adresse Verfügbar ist?
  • Benötigst du zum Telefonieren eine o2-, Allnetflat oder telefonierst du von deinem Festnetzanschluss nicht?
  • wünschst du weitere Optionen wie ISDN (bis zu 10 Rufnummern für 2,99 EUR monatlich) oder o2 TV?
  • Ist deine Mailadresse, die in Mein o2 hinterlegt ist, aktuell?

Sobald wir deine Rückmeldung erhalten haben, schicken wir dir gerne ein Angebot zu.

 

Liebe Grüße

Larissa


o2_Antje
  • Moderatorin
  • January 19, 2021

@ASGV Magst du noch die Fragen meiner Kollegin beantworten?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Gruß
Antje