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Gelöst

DSL Tarifwechsel S auf M

  • January 16, 2021
  • 4 Antworten
  • 71 Aufrufe
A
Besucher:in

Ich möchte meine Tarif wechseln von O2 DSL Classic S Flex auf O2 my Home M.

Vielleicht erbarmt sich ja ein Moderator, da ich keine Lust habe die Hotline anzurufen.

Lösung von o2_Antje

@A2_Nickname Schön, dass du Interesse an einer Vertragsverlängerung um 24 Monate hast.
Ich habe dir gerade ein Angebot für den o2 My Home M per Mail zugeschickt und hoffe dieses sagt dir zu.

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Gruß
Antje

    4 Antworten

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • January 22, 2021

    Hi @A2_Nickname  

    Willkommen in unserer o2 Community. 

    Wir machen dir gerne ein Angebot für eine Vertragsverlängerung mit Tarifwechsel, haben aber vorher noch ein paar Fragen, um das passende für dich rauszusuchen.

    • Brauchst du (weiterhin) einen Leihrouter von uns?
    • Ist dein Wunschtarif (o2 my Home M) im Verfügbarkeitscheck für deine Adresse verfügbar
    • Benötigst du zum Telefonieren eine o2-, Allnetflat oder telefonierst du von deinem Festnetzanschluss nicht?
    • Wünschst du weitere Optionen wie zm Beispiel ISDN (bis zu 10 Rufnummern für 2,99 EUR monatlich) oder o2 TV?
    • Ganz wichtig: Ist deine in Mein o2 hinterlegte E-Mail Adresse noch aktuell? 

    Sobald wir deine Rückmeldung erhalten haben, schicken wir dir ein Angebot zu.

    VG Matze 

    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
    A
    Besucher:in
    • A2_Nickname
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 22, 2021

    Hallo Matze,

    vielen Dank für Deine Rückmeldung.

    Ich brauche keinen Router, keine Allnet-Flat und keine weiteren Optionen.

    Mein Wunschtarif ist an meiner Adresse verfügbar und meine e-mail-Adresse ist noch aktuell.

    Beste Grüße

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • January 30, 2021

    @A2_Nickname Schön, dass du Interesse an einer Vertragsverlängerung um 24 Monate hast.
    Ich habe dir gerade ein Angebot für den o2 My Home M per Mail zugeschickt und hoffe dieses sagt dir zu.

     

    Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
    Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

    Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

     

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • February 2, 2021

    @A2_Nickname Hast du bereits einen Blick auf das Angebot werfen können?

     

    Gruß
    Antje

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