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DSL Tarifwechsel

  • May 9, 2023
  • 4 Antworten
  • 37 Aufrufe
A
Besucher:in

Sehr geehrte Damen und Herren

 

Ich wünsche ein Angebot via eMail um auf 100er DSL (von 50er) zu upgraden bei gleichen Konditionen

(1 Monat Kündigungsfrist,unbegrenzter Upload und Flatrate ins Festnetz ).Natürlich ohne Anschlußkosten, da bereits Kunde.

Vielen Dank!

Lösung von o2_Maria

Hallo @Amorak72 ,

Willkommen in der Community.
Prima, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 

Wie ich sehe, hast du aktuell einen Rabatt in Höhe von 5 € auf deinen Tarif.
Wir bieten jedoch bei Flex Tarifen keine Rabatte mehr an, daher würde dieser dann wegfallen.

Dennoch habe ich dir soeben ein Angebot per Email zugeschickt, welches du dir in Ruhe anschauen kannst.
Ich muss dich noch darauf hinweisen, dass im Falle eines Tarifwechseln, eine einmalige Tarifumstellungsgebühr in Höhe von
29,99 € anfällt. 
Wenn es dir dann gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email buchen.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen,
die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Liebe Grüße Maria

 

    4 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • May 9, 2023

    Hallo @Amorak72,

    Ich wünsche ein Angebot via eMail um auf 100er DSL (von 50er) zu upgraden bei gleichen Konditionen

    zahlst du für deinen 50er Tarif 34,99€? Denn dieser Betrag wird beim my Home M (2022) Flex fällig.

    LG

    -
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • May 10, 2023

    Hallo @Amorak72 ,

    Willkommen in der Community.
    Prima, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 

    Wie ich sehe, hast du aktuell einen Rabatt in Höhe von 5 € auf deinen Tarif.
    Wir bieten jedoch bei Flex Tarifen keine Rabatte mehr an, daher würde dieser dann wegfallen.

    Dennoch habe ich dir soeben ein Angebot per Email zugeschickt, welches du dir in Ruhe anschauen kannst.
    Ich muss dich noch darauf hinweisen, dass im Falle eines Tarifwechseln, eine einmalige Tarifumstellungsgebühr in Höhe von
    29,99 € anfällt. 
    Wenn es dir dann gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email buchen.

    Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen,
    die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

    Liebe Grüße Maria

     

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • May 12, 2023

    Hallo @Amorak72 ,

    ich wollte mal nachfragen, ob du dir das Angebot schon angeschaut hast?
    Wenn ja, wie gefällt es dir?

    Liebe Grüße Maria

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    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • May 16, 2023

    Hallo @Amorak72 ,

    bisher hast du dich hier nicht wieder zurück gemeldet, 
    daher gehe ich davon aus, dass du deinen Vertrag bereits verlängert hast.

    Melde dich gerne jederzeit wieder bei uns, wenn du Fragen hast. 

    Liebe Grüße Maria

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