Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

DSL Tarifwechsel

  • January 4, 2021
  • 4 Antworten
  • 44 Aufrufe

Hallo, 

ich bin gerade umgezogen und habe meine O2 Vertrag mitgenommen. Der Vertrag ist ungekündigt und wurde somit verlängert. Ich möchte meinen DSL-Tarif gerne ab sofort von meinem aktuellen O2 DSL Classic M auf den O2 my Home L (mit 100 MBit/s) wechseln.

Ist dies möglich? 

 

Mit freundlichen Grüße

Deike

Lösung von o2_Manga

Hallo @DeikeK. 

 

danke für die Angaben zu deinen Wünschen. 

Ich habe dir ein Angebot an die hinterlegte Emailadresse geschickt. Schau gern mal nach.

Gemäß der Transparenzverordnung bin ich verpflichtet, dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du hier herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du noch Fragen hast: bitte, nur zu. 

 

Grüße

4 Antworten

o2_Larissa
  • Team
  • January 13, 2021

Hi @DeikeK.,

ich freue mich, dass du deinen o2 Tarif upgraden willst :blush:

Hast du im Verfügbarkeitscheck schon geschaut, ob dein Wunschtarif an deiner Adresse verfügbar ist? Wenn dem so ist, wirf bitte einen Blick in unsere Produktinformationsblätter.

Ich habe noch paar weitere Fragen, damit dein Tarif genau dem entspricht, was du gerne haben möchtest.

  • Benötigst du zum Telefonieren eine o2-, Allnetflat oder telefonierst du von deinem Festnetzanschluss nicht?
  • wünschst du weitere Optionen wie ISDN (bis zu 10 Rufnummern für 2,99 EUR monatlich) oder o2 TV?

 

Beachte bitte, dass mit dem Tarifwechsel deine Vertragslaufzeit von 24 Monaten erneut beginnt (was durch die kürzliche Verlängerung durch den Umzug keinen sonderlich großen Unterschied macht), der Preis ist gemäß Produktinformationsblatt 34,99 EUR pro Monat.

 

Wenn wir den Wechsel für dich veranlassen sollen, melde dich gerne bei uns.

 

Liebe Grüße

Larissa


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 13, 2021

Hallo @o2_Larissa,

danke für deine Antwort. Der Verfügbarkeitscheck sagt, dass O2 my Home L zur Verfügung steht. 

Allerdings wird mir hier ein Preis von 24,99€ im ersten Jahr angezeigt. Ist es möglich diesen Aktionspreis zu erhalten?

Vielen Dank und beste Grüße

Deike


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 20, 2021

Hallo,

könnt Ihr mir bitte eine Antwort geben? Ich würde den bestehenden DSL Vertrag gerne auf O2 my Home L upgraden. Für 34,99 würde ich den Wechsel vornehmen.

Viele Grüße

Deike


o2_Manga
  • Lösung
  • February 1, 2021

Hallo @DeikeK. 

 

danke für die Angaben zu deinen Wünschen. 

Ich habe dir ein Angebot an die hinterlegte Emailadresse geschickt. Schau gern mal nach.

Gemäß der Transparenzverordnung bin ich verpflichtet, dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du hier herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du noch Fragen hast: bitte, nur zu. 

 

Grüße