Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

DSL Surfgeschwindigkeit

  • February 6, 2021
  • 2 Antworten
  • 22 Aufrufe

Guten Tag, 

Ich würde gern meine Surfgeschwindigkeit,  von meinem DSL Vertrag, von 50Mbit auf 100Mbit Upgraden.

Gruß 

2 Antworten

o2_Larissa
  • Team
  • February 16, 2021

Hi @Shine237,

herzlich willkommen in unserer Community! Ich freue mich, dass du deinen Tarif optimieren möchtest.

Ich vermute, du möchtest den Tarif im Zuge einer Vertragsverlängerung vornehmen? Das ist meine persönliche Empfehlung :blush:

 

Wir machen dir gerne ein Angebot, haben aber vorher noch ein paar Fragen, um das passende für dich rauszusuchen.

  • Brauchst du (weiterhin) einen Leihrouter von uns?
  • Ist dein Wunschtarif in unserem Verfügbarkeitscheck an deiner Adresse möglich?
  • Benötigst du zum Telefonieren eine o2-, Allnetflat oder telefonierst du nur ins deutsche Festnetz?
  • wünschst du weitere Optionen wie ISDN (bis zu 10 Rufnummern für 2,99 EUR monatlich) oder o2 TV?
  • Ist deine Mailadresse, die in Mein o2 hinterlegt ist, aktuell?

Nach deiner Antwort melden uns schnellstmöglich mit einem Angebot bei dir, allerdings kann das wegen vieler Anfragen bei uns zu einigen Tagen Verzögerung kommen. 

Liebe Grüße

Larissa


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 2, 2021

Hallo @Shine237 ,

 

gerne helfen wir dir weiter. :hibiscus:

 

Bitte beantworte dazu die Fragen von @o2_Larissa. Vielleicht hast du selbst auch noch welche ? 

 

Oder hat sich dein Anliegen bereits geklärt ?

 

Gurß, Solveig