Sehr geehrte o2 Community,
ich habe zum 31.10.2020 meinen DSL Vertrag gekündigt. Daher möchte ich den DSL Router zurücksenden. Bei dem Rücksende Portal wird nach meiner Kundennummer gefragt. Da mein Vater bis jetzt diesen Vertrag gezahlt hat, habe ich die Vertragsunterlagen nicht. Mein Vater weiss aktuell auch nicht, wo sich diese befinden könnten. Daher meine Frage, ob ich den Router auch so ohne Kundennummer zurück senden kann. Ich bedanke mich im Vorraus.