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DSL Leitung Kapazität geschrumpft

  • November 3, 2020
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Moin zusammen, 

seit gestern ist die Kapazität unserer DSL Leitung laut der Fritzbox deutlich geschrumpft. Das merkt man auch. Ich habe normalerweise immer laut Fritzbox 55 MBit/s im Download. Habe die Fritzbox schon einige male heute neu gestartet ohne Erfolg.

Habe zu ähnlichen Themen folgende 2 Hilfeseiten gefunden:

https://hilfe.o2online.de/router-software-internet-telefonie-34/dslam-datenrate-ploetzlich-viel-niedriger-521287

https://hilfe.o2online.de/router-software-internet-telefonie-34/dlm-drossel-oder-falschen-port-bestellt-522865

Ich habe keine Ahnung ob das am Backbone wegen Überlastung liegt, vor einigen Jahren wurden zumindest alle Straßen nacheinander aufgerissen und mit Glasfaser bestückt, wenn ich Backbone richtig verstanden habe hat das nichts mit den Leitungen zur Straße zu tun, ich weiß aber auch nicht ob der Backbone ausgebaut wird.

Bilder von meinen Statistik Tabs bringen leider jetzt nach nem Neustart recht wenig,

Hoffentlich kennt sich jemand von euch da besser aus!

Gruß Timo

Lösung von Joe Doe

@timi992000 Morgen die o2 Störungshotline ( 0800 5251378 ist noch geschaltet) und eine Störung melden. Hast ein Fallbackprofil geschaltet, damit Du überhaupt noch Online bist. Bitte beim Anruf nach Hinweis auf die App und Verabschiedung auf alle Fälle dran bleiben. Du wirst nach einiger Zeit Stille zu einem Mitarbeiter durchgestellt.

6 Antworten

Joe Doe
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  • November 3, 2020

@timi992000 Könntest Du deine Leitungswerte (Internet/DSL Informationen/DSL) aus der Fritzbox hier einstellen?

Und welche Fritzbox wird genau eingesetzt?

Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
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    • timi992000
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    • November 3, 2020

    Hi @Joe Doe ,

    dich sehe ich hier mega oft helfen danke nochmal für das letzte Ticket 👍👍

    https://hilfe.o2online.de/o2-dsl-vertrag-tarife-33/o2-inhaberwechsel-neue-konditionen-520315/index2.html

    Wie sich in diesem Ticket am Ende herausstellte brauchte ich einen neuen Router und hab mir die aktuellste FritzBox 7590 zugelegt.

    Meine DSL Infos hänge ich dir an. 

    Gruß Timo

     

      Joe Doe
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      • November 3, 2020

      @timi992000 Morgen die o2 Störungshotline ( 0800 5251378 ist noch geschaltet) und eine Störung melden. Hast ein Fallbackprofil geschaltet, damit Du überhaupt noch Online bist. Bitte beim Anruf nach Hinweis auf die App und Verabschiedung auf alle Fälle dran bleiben. Du wirst nach einiger Zeit Stille zu einem Mitarbeiter durchgestellt.

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        • timi992000
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        • November 3, 2020

        @timi992000 Morgen die o2 Störungshotline ( 0800 5251378 ist noch geschaltet) und eine Störung melden. Hast ein Fallbackprofil geschaltet, damit Du überhaupt noch Online bist. Bitte beim Anruf nach Hinweis auf die App und Verabschiedung auf alle Fälle dran bleiben. Du wirst nach einieiniger Zeit Stille zu einem Mitarbeiter durchgestellt.

        @Joe Doe Was genau ist das? Sozusagen irgendwas an der Leitung kaputt? Würde mich mal interessieren aus welchen Infos man das Schlussfolgern kann. :-) 

        Danke dir!

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        • timi992000
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        • November 3, 2020

        @Joe Doe 

        nachdem ich noch andere Threads gelesen habe befürchte ich, dass das DLM aktiv geworden ist. Circa einmal im Monat ist die Verbindung für 3-4 Tage sehr instabil und bricht häufig ab. Danach ist das für den Rest des Monats Geschichte. Die letzten Tage war es wieder soweit. Laut Ereignislog gibts dann auch immer ein Problem bei der PPP Aushandlung.

         

        Gruß Timo

        Joe Doe
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        • November 3, 2020

        @timi992000 Profil 17a steht für VDSL mit Vectoring. G.INP und G-Vector ist aus. Die müssten ohne Störung an sein. Die komplette Vectoring Engine an deinem VDSL Port ist ausgefallen.

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