DSL Kabeldefekt

Hallo liebe o2 Community,

ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen. Wir sind diese Woche umgezogen und haben über einen Umzugsauftrag den DSL Vertrag mitgenommen. Er hat bei unserer bisherigen Wohnung jahrelang einwandfrei funktioniert.

Nun mussten wir bei der neuen Wohnung feststellen, dass der Anschluss nach Aktivierung leider nur sehr eingeschränkt funktioniert :( zu 10% der Geschwindigkeit.
Der Telekomtechniker der für die Installation da war meinte, das Kabel in dem Hausverteiler ist ein anderes im Vergleich zu dem was im Haus in der Dose ersichtlich ist. Er hat gleich feststellen können dass das Signal sehr schwach war. Es müsste irgendwo eine weitere Dose im Eingangsbereich der Wohnun geben, zu der man gelangen muss um ein möglicher Kabelbruch zu reparieren.

Das Problem ist aber, die Wohnung wurde komplett renoviert (schon vor der Zeit des Eigentümers der an uns verkauft hat) d.h. wir wissen nicht ob eine Dose versehentlich vermauert wurde, und wir haben bereits vor Einzug die Wände frisch gestrichen. Also wäre die Option dass die Wände aufgerissen werden recht unglü cklich. Vielleicht hat jmd eine Idee, oder hatte ein ähnliches Problem?

Vielen Dank!

Maria