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DSL Home-internet Inhaberwechsel

  • July 12, 2023
  • 3 Antworten
  • 71 Aufrufe
A
Einsteiger:in

Hallo, leider habe ich keine Antwort bekommen. Ich möchte Vertragsinhaberwechsel für DSL Home Internet in Mein O2 machen, ich habe einen Antrag gestellt, aber seit 3.07. nichts passiert. Neu Inhaber bekommt keine E-Mail. Ist das möglich (Inhaberwechsel) oder funktioniert  das nicht?  Danke Ihnen im Voraus)

Lösung von o2_Sven

Hallo @AnnaBadrak ,

es gab vor kurzem ein paar Herausforderungen beim Auslösen des Vertragsinhaberwechsels online. Diese sind aber mittlerweile behoben, wenn du diesen jetzt noch einmal anstößt sollte der Prozess wie vorgesehen ablaufen.

 

Schöne Grüße, Sven

    3 Antworten

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • July 13, 2023

    Hallo @AnnaBadrak ,

    es gab vor kurzem ein paar Herausforderungen beim Auslösen des Vertragsinhaberwechsels online. Diese sind aber mittlerweile behoben, wenn du diesen jetzt noch einmal anstößt sollte der Prozess wie vorgesehen ablaufen.

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
    A
    Einsteiger:in
    • AnnaBadrak
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • July 18, 2023

     

     

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • December 14, 2023

    Beitrag verschoben zu:

     

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
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