DSL-Geschwindigkeit aktualisieren

Hallo @arty123 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Du kannst im Rahmen einer Vertragsverlängerung auf den aktuellen my Home M wechseln und würdest dann auch die dort enthaltenen 100 Mbit/s bekommen. Genauso könntest du auch auf den my Home L wechseln wenn du gleich auf 250 Mbit/s hoch gehen möchtest um die verfügbare Leitung bei dir komplett auszunutzen. Beim my Home L wäre dann noch die Frage ob du bereits einen entsprechend kompatiblen Router nutzt und wenn nicht ob du diesen zur Miete über uns beziehen wollen würdest.

Schöne Grüße, Sven

Hallo Sven, vielen Dank für die schnelle Antwort. Die 100 MBit/s des aktuellen my Home M würden mir ausreichen. Ich habe einen Flex-Tarif, wie kann ich da eine Vertragsverlängerung veranlassen und ändert sich damit etwas an den preislichen Konditionen?

Viele Grüße

Hallo Maria,

vielen Dank für die schnelle Hilfe.

Viele Grüße

Hallo @arty123 ,

hast du dir das Angebot schon in Ruhe anschauen können?
Wenn ja, wie gefällt es dir?

Liebe Grüße Maria

Hallo Maria,

das Angebot passt, ich habe es schon angenommen.

Viele Grüße

Hallo @arty123 ,

das klingt doch super. 
Danke für deine Rückmeldung dazu.

Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria

Hallo @arty123 ,

nun sind ja ein paar Wochen ins Land gegangen.
Ich wollte mal nachfragen, ob soweit alles geklappt hat und du zufrieden bist. 

LG Maria

Hallo Maria,

die Umstellung hat reibungslos geklappt, vielen Dank.

Alles Bestens.

Viele Grüße

Hallo @arty123 ,

super, dass alles so gut geklappt hat und du zufrieden bist. 
Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast. 

LG Maria