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DSL - Dauerhaft Verbindungsabbrüche

  • March 12, 2020
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51 Antworten

pat123
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  • March 14, 2020

Also so schaut es aus.

Aber im APL ist bei 1 Gelb/Weiß angeschlossen und dieses geht an Feld 4 im Verteiler und von dort geht Rot/Blau an die TAE Dose.

Keine Ahnung was die parallel geschalteten Kabel an Feld 2 bedeuten, diese kommen aber nicht vom APL.

 

 


rentek
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  • March 14, 2020

Würde denn das Kabel, das von Feld 4 zu deiner Telefondose geht, längenmäßig bis zu Stift “1” am APL, an welchem jetzt das weiß-gelbe Kabel hängt, reichen?

Wenn ja, könntest du dir bei Amazon für ein paar Euros ein Auflegewerkzeug kaufen, das blau-rote Kabel am Verteiler abklemmen, die blanken Kabelenden mit einer Abisolierzange abzwicken (aber einzeln, nicht zusammen, da Kurzschlussgefahr!) und dann das rote da anklemmen, wo jetzt das weiße ist, und das blaue da anklemmen, wo jetzt das gelbe ist.

Idealerweise bestellst du dann auch gleich eine TAE-Unterputzdose mit LSA-Klemmen und ersetzt die jetzige geschraubte. Dann sind alle Verbindungen geklemmt und können keinerlei Wackelkontakt oder Korrosion verursachen. Ich vermute nämlich einen Wackelkontakt oder eine Korrosion, welche diese schwankenden Leitungswerte verursacht.


rentek
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  • March 14, 2020

Nachtrag: die Polung stimmt nicht an der TAE-Dose:

An der Verteilerdose ist rot - plus und blau - minus. So ist es auch amtlich korrekt.

An der TAE-Dose ist jedoch blau - plus und rot - minus, also falsch. Bitte in jedem Fall die Polung an der TAE-Dose korrigieren und die Adern fest zuschrauben und auf festen Sitz prüfen (daran ziehen).


pat123
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  • March 14, 2020

Ich werde hier ja noch zum Telefontechniker 🙈

Also dann korrigiere ich erstmal die Polung und dann schaue ich, ob ich eine Unterputzdose mit LSA Klemmen auch im Baumarkt bekomme mit dem dazugehörigen Werkzeug.

Stimmt das denn von den Farben her beim APL? Und hätte das der Telekomtechniker nicht gemessen, wenn die Polung falsch ist?


rentek
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  • March 14, 2020

Die Polung am APL stimmt. Und google mal nach Belegung/Farbcode Telefonkabel. Da wirst du sehen, dass rot plus (oben) und blau minus (unten) ist. Am APL ist es korrekt derzeit, auch an der Verteilerdose.

LSA-Dosen und Auflegewerkzeug bekommst du nicht im Baumarkt, sondern nur im Elektronikhandel. Bei Amazon “Auflegewerkzeug” und “TAE Unterputz LSA” eingeben.

Normalerweise ist die Polung heutzutage nicht mehr ganz so wichtig wie früher, da DSL auf Wechselspannung basiert. Analoges Telefon und ISDN basierten auf Gleichspannung, da war die Polung durchaus wichtig. In manchen Anschluss-Szenarien ist die Polung aber auch bei xDSL wichtig.


nordsee1982
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  • March 14, 2020

Moin @pat123 ,

 

wieviele TAE hast du denn im Haus? Dort gehen vom Verteiler ja schon alleine mindestens 4 Leitungen weg. 

Optimal wäre eine 1.TAE von der Telekom. Die bekommst du im Internet. Dann hättest du etwas Ordentliches. Dazu benötigst du aber dann auch das Anlegewerkzeug. Ich empfehle Krone. 

 

Du solltest noch schauen, ob die richtige Leitung auch durchgehend zu der TAE führt und nicht noch durch zig Abzweigdosen mit verdrehter Verkabelung und korrodierten Kontakten.

 

Normalerweise hätte der Telekomtechniker die Adern rot und blau am APL angeklemmt. Warum nun das zweite Adernpaar verwendet wurde, keine Ahnung.

 

Schön wäre natürlich, wenn du das original Telekomkabel mit den rotschwarzen Adern verwenden könntest, aber das führt wohl nicht zu der gewünschten Anschlussdose, oder?

 

Gruß

nordsee1982

 


pat123
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  • March 14, 2020

Also ich habe eine zweite TAE Dose gefunden, aber die ist im Kinderschlafzimmer im ersten Stock, da kommt ein Router definitiv nicht hin.

Ich werde die Dose aber mal aufschrauben und schauen welche Kabel dran sind.

sonst habe ich im Haus noch keine weiteren TAE Dosen finden können.

Hier ist leider soviel verkabelt und nicht dokumentiert, vor allem auch Netzwerkkabel. 


rentek
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  • March 14, 2020

Auf jeden Fall weißt du jetzt, dass das Problem nicht an O2 bzw. der Telekom, sondern an deiner Inhouse-Verkabelung liegt.

Der richtige Weg zur Fehlerbehebung ist:

1.Auflegewerkzeug und TAE-Unterputzdose mit LSA-Technik kaufen.
2.Schauen, weiches Kabel von deiner gewünschten TAE-Dose zur Verteilerdose geht.
3.Dieses dann direkt mit korrekter Polung an Stift 1 am APL anklemmen.
4.Anderes Kabelende dann mit korrekter Polung an die neue TAE-LSA-Dose anklemmen.
5.Endmontage - fertig.
6.Störungsfreies DSL genießen und 15 Tage lang warten, bis dich das DLM wieder auf die Maximalwerte setzt.
7.Ggf. alte Verteilerdose demontieren.


pat123
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  • March 14, 2020

pat123
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  • March 14, 2020

Ich habe jetzt nochmal die Kabel an die unteren Pins der TAE Dose angeschlossen. Nachdem ich das rote Kabel festgedreht habe ist es mir abgefallen. Wahrscheinlich war da ein Kabelbruch. Ich habe dann beide Kabel gekürzt und neu angeschlossen.

Jetzt sieht es wieder so aus, mal schauen wie lange das so bleibt. 
 

 


rentek
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  • March 14, 2020

Ok, dann war das mutmaßlich das Problem. Nichtsdestotrotz würde ich das so machen, wie empfohlen. Dann ist alles sauber nach aktuellem Stand der Technik verkabelt.

Das Werkzeug ist das richtige. Du wirst es aber mit Sicherheit nicht im Baumarkt vorrätig haben, genauso wenig wie eine TAE-Unterputzdose in LSA-(Plus-)Ausführung.

Achte bitte bei der Verkabelung der aktuellen TAE-Dose auf die korrekte Polung.


pat123
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  • March 14, 2020

Das wars wohl auch nicht. Ich hatte die Verbindung nochmal getrennt und danach sah es auch noch gut aus, aber kurz danach Verbindungsabbruch und die alte Leier:

 


rentek
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  • March 14, 2020

Dann bleibt dir nichts anderes übrig, als so zu verfahren, wie von mir empfohlen.


pat123
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  • March 14, 2020

Ich habe jetzt mal eine neue TAE ( allerdings zum schrauben) direkt den APL angeschlossen. 
Leider keine Besserung, dann kann es nicht an der Verkabelung liegen. Und ob nun geklemmt oder geschraubt, da sollte bei einer neuen TAE Dose mit einem 20cm Kabel vom APL kein so starker Verlust da sein.

 


rentek
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  • March 14, 2020

Isoliere mal das weiß/gelbe Adernpaar neu ab, um auch hier einen Kabelbruch auszuschließen, aber jedes Adernpaar einzeln, um einen Kurzen auf der DSL-Leitung zu vermeiden.

Hast du auch ein anderes DSL-Anschlusskabel, um einen Defekt des DSL-Kabels auszuschließen?

Poste dann bitte nochmals die vollständige DSL-Tabelle nach Synchronisation am APL mit der Fritzbox 7590 unter Firmwarestand 07.12.

Wenn dann die Leitungskapazität nicht wieder bei über 140 MBit/s down und 40 Mbit/s up liegt, hat der DSL-Port einen Schuss, und es muss nochmals ein Entstörtechniker kommen. Dieser könnte dann auch gleich die Verkabelung am APL korrigieren und das blau/rote Anschlusskabel auflegen und eine neue TAE-Dose installieren.


pat123
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  • March 14, 2020

Also ich habe jetzt für Dienstag einen Technikertermin, mal schauen was dabei herauskommt.


pat123
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  • March 15, 2020

Ich habe mal die 3490 mit der aktuellen Version 07.12 einen Tag laufen lassen.

Vorhin gabs einen Verbindungsabruch und danach hatte ich wieder einen besseren Upload. Das hielt nur wenige Minuten und dann war die Verbindung wieder weg. Dann war die Leitung wieder gewohnt schlecht.

Anbei ein paar Bilder.

 


pat123
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  • March 17, 2020

So der Techniker war gerade vor Ort. Er hat eine neue TAE Dose eingebaut und auch direkt an den APL angeschlossen. 

Da danach immernoch keine Besserung eingetreten ist, hat er direkt am Verteiler die Leitung umgeschaltet. Jetzt läuft es erstmal. Er meinte, dass bei einer erneuten Störung ein Techniker direkt an den Verteiler kann um den Port auszutauschen, hier im Haus ist definitiv kein Fehler.

Jetzt muss ich nur noch warten bis der Anschluss wieder automatisch auf 100mbit hochgestuft wird, das dauert so 3-4 Tage meinte er.

 


rentek
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  • March 17, 2020

Sehr gut. Die Leitungsdämpfung hat sich durch das direkte Anschließen an den APL und eine neue TAE-Dose um ein Dezibel gesenkt.

Auf welchem Stift am APL liegt denn nun das DSL-Signal an? Nach wie vor Stift 1, oder nun Stift 2?

Anscheinend hat dich der Techniker auf ein anderes Adernpaar zwischen KVz und APL geklemmt.

Schließe bitte die Fritzbox 7590 an, die hat ein besseres Modem als die 3490, dann wirst du schneller hochgestuft. Das dauert aber nicht 3-4, sondern 14-15 Tage, wenn dazwischen keine Neusynchronisation stattfindet.


pat123
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  • March 17, 2020

Ich hab die Fritzbox 7590 wieder zurückgegeben, da ich sie mir nur zum testen geliehen habe. Ich erhalte meine 7590 in 1-2 Monaten, solange muss die 3490 reichen.

Bis jetzt läuft alles stabil, ich hatte noch keinen Verbindungsabbruch und keinerlei Fehler


rentek
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  • March 17, 2020

Das freut mich.

Wahrscheinlich hat dich der Techniker auf ein anderes Adernpaar zwischen APL und KVz geschaltet oder am KVz einen Wackelkontakt beseitigt. Das würdest du erkennen, wenn dein Kabel vom APL jetzt nicht mehr auf Stift “1”, sondern auf einem anderen angeklemmt ist.


pat123
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  • April 1, 2020

So… die Box läuft seit über 15 Tagen fehlerfrei, allerdings wurde die DSLAM Datenrate bis heute nicht wieder hochgesetzt.

Habe jetzt wieder eine Störung aufmachen müssen, da mir der Techniker vor 15 Tage dazu geraten hat.

 


rentek
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  • April 1, 2020

Freut mich einerseits, dass der Anschluss nun ohne Unterbrechung läuft. Möglicherweise erfolgt die Hochstufung heute Nacht zwischen 3 Uhr und 4 Uhr. An manchen Ports soll es vorgekommen sein, dass eine Hochstufung erst nach 30 Tagen stattfinden soll.

Allerdings fällt mir auf, dass bei dir aktuell das “berühmt-berüchtigte” 63630-er-Profil geschaltet wurde. Gerüchten zufolge könnte es sich hierbei auch um das “Telefónica-Drosselprofil” handeln. Man wird sehen.


o2_Giulia
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  • April 8, 2020

Hallo @pat123,

 

ich habe deinen Anschluss noch einmal überprüft, aktuell sieht alles wieder gut aus. Kannst du das bestätigen?

 

Viele Grüße

Giulia


pat123
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  • April 8, 2020

Also in der Nacht nachdem ich meinen letzten Beitrag verfasst habe, hat sich die DSLAM Datenrate im 10mbit erhöht und das ging die nächsten Tage immer Nachts so weiter.

Jetzt sieht es wie folgt aus: