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DSL Classic S Vertrag neigt sich dem Ende. Neues Angebot inkl TV M?

  • September 7, 2021
  • 14 Antworten
  • 120 Aufrufe

Hallo,

mein DSL Vertrag neigt sich dem Ende, Januar 2022 wäre Schluss bei Kündigung.

Ich würde mich über ein zeitnahes Angebot für DSL Home M mit der TV M Option freuen.

Mit dem jetzigen Router AVM 7490 bin ich noch immer sehr zufrieden.

 

Merci

Lösung von o2_Maria

Hallo @gestus ,

ich kann dich gut verstehen. 
Leider habe ich tatsächlich keinerlei Rabattmöglichkeit bei dem DSL M Tarif. 
Lediglich bei dem DSL L Tarif konnte einer Rabatt angeboten werden. 
Dieses Angebot habe ich dir auch zugeschickt. 

LG Maria

14 Antworten

Vilureef
Legende
  • September 7, 2021

Hallo,

nutzt du auch Mobilfunk bei o2?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 7, 2021

Mobilfunk läuft über Alditalk seit vielen Jahren.


Vilureef
Legende
  • September 8, 2021

Hallo,

ich hatte nur gefragt, wegen einem möglichen Kombi-Vorteil. Dann hat sich das erledigt. Viel Erfolg für ein gutes Angebot.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 8, 2021

Hallo,

 

muss man jetzt warten, bis seitens o2 per Email ein Angebot reinkommt oder erstmal selbst aktiv werden, also kündigen bzw. die Hotline anrufen?

 

Merci


Vilureef
Legende
  • September 8, 2021

Hallo,

ich empfehle dir hier zu warten, da du hier ein transparentes Angebot seitens der Moderation erhalten wirst. Das warten lohnt sich. Eine vorsorglich eingetragene Kündigung kann nicht schaden. 

LG


o2_Antje
  • Moderatorin
  • September 10, 2021

Hallo @gestus,

herzlich willkommen.
Schön, dass du den Weg in die Community gefunden hast.
Gerne stellen wir dir ein Angebot zusammen und lassen dieses per Mail zukommen.
Magst du bitte vorab noch einmal prüfen, ob deine unter Mein o2 hinterlegte Adresse korrekt ist und hier kurz Feedback geben?

Viele Grüße
Antje
 


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 11, 2021

Hallo Antje,

 

meine Mailadresse ist korrekt, konnte ich vorhin bestätigen. Bin gespannt auf das Angebot.

 

LG

 

 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • September 14, 2021

Hallo @gestus ,

ich habe dir 2 Angebote per Email zugeschickt. 
Schau sie dir gerne an, wenn dir eines davon zusagt, dann kannst du deinen Vertrag direkt über den Link in der Email verlängern. 

Liebe Grüße Maria


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 15, 2021

Hallo,

 

ich habe die Angebote erhalten. Danke. Jedoch sind beide Angebote identisch. Wäre es möglich mir ein Angebot auf Home M Basis zu machen?

 

Merci


o2_Maria
  • Moderatorin
  • September 15, 2021

Hallo @gestus ,

mh, komisch, dass das Angebot nicht angekommen ist. 
Ich habe die Email nun noch einmal rausgeschickt. :wink:

Liebe Grüße Maria


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 15, 2021

Hallo,

Danke für das Angebot. Leider ist für mich nicht ersichtlich, wo das Treueangebot einen Unterschied macht.

Ich zahle als Bestandskunde im Cassic S Tarif mit 50Mbit 29,99€.

Sie bieten mir jetzt den Home M Tarif mit 50Mbit ebenso für 29,99€. Sie würden mir den Anschlusspreis erlassen, der bei einem Wechsel aufkommt. Aber wo ist jetzt der Reiz für den Wechsel? Wenn ich zu Vodafone wechsele, dann kosten die ersten 6 Monate nichts, das ist ein Reiz.

 

Vielleicht habe ich auch etwas übersehen?


o2_Maria
  • Moderatorin
  • September 16, 2021

Hallo @gestus ,

schade, dass dir das Angebot nicht zusagt, jedoch habe ich hier aktuelle keine Möglichkeit einen weiteren Rabatt mit anzubieten. :pensive:

Liebe Grüße Maria


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 16, 2021

Hallo,

ich würde ja zusagen, wenn etwas zum Zusagen gebe. Sie bieten mir die identische Geschwindigkeit zum identischen Preis, wie ich ihn seit Jahren habe. Ich dachte eigentlich, ihr bietet so was an wie 1-2€ weniger im Home M Tarif oder anderer Router oder Flex oder wenigstens 1€ Vergünstigung bei Waipu TV App oder ein Kugelschreiber.

In ihrem Angebot ist genau 0 Cent Unterschied zu vorher.

Kündigung geht nächste Woche raus. Schade eigentlich.

 

 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • Lösung
  • September 17, 2021

Hallo @gestus ,

ich kann dich gut verstehen. 
Leider habe ich tatsächlich keinerlei Rabattmöglichkeit bei dem DSL M Tarif. 
Lediglich bei dem DSL L Tarif konnte einer Rabatt angeboten werden. 
Dieses Angebot habe ich dir auch zugeschickt. 

LG Maria