"DSL Classic L" Preisanpassung auf "my Home L" Niveau möglich?

@RainerS. Eine Umstellung sollte ohne Tarifwechselgebühr möglich sein. Welche Routerhardware setzt Du ein? o2 Leihrouter oder eigenes Endgerät? Wenn o2 Leihrouter, musst Du hierfür eine monatliche Mietgebühr bezahlen?

Hallo @Joe Doe 

ich habe ein o2 Leihrouter  - FritzBox 7490 - ohne monatliche Mietgebühr,

habe damals [2016] glaube ich, so ca. 30€ zugezahlt.  

@RainerS. Leihgerät sollte/muss kostenlos bleiben. Wird Dir aber noch ein o2 Moderator hier bestätigen. Ich gehe davon aus, dass Du einen Laufzeitvertrag hast. Wenn Du den um 24 Monate verlängerst, gibt es noch mehr Rabatt als die 34,99 Euro Grundgebühr. 😉

Hi @RainerS.  (mega cooles Profilpic übrigens Heisenberg ;-)  ) 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Eine Frage: Mit deiner aktuellen Leitung bist du zufrieden? 

Ich frage nur, da an deiner Adresse auch SVDSL mit bis zu 250Mbit verfügbar wäre. 

VG Matze 

Hallo @o2_Matze 

Ja, die aktuellen 100Mbit reichen mir total - möchte nur ein wenig Geld sparen!

@RainerS.  Alles klar. Meine Kollegen schauen sich das ganze mal an und erstellen dir in den kommenden Tagen dann ein Angebot.

VG Matze 

@o2_Matze 

Alles klar, ich Danke Dir!

Gruß

Rainer

Hi @RainerS.,

da finden wir doch gemeinsam was für dich 

Ich schicke dir 2 Mails mit 2 unterschiedlichen Tarifen zu, vielleicht ist der o2 my Home XL ja doch was für dich 

Wenn du Interesse an einem der beiden Angebote hast, Klicke einfach auf den entsprechenden Button in der Mail und wir richten dir deinen gewünschten Tarif umgehend für dich ein. 

Beachte bitte bei deiner Entscheidung des Tarifes unsere Produktinformationsblätter.

Falls du Fragen dazu hast, melde dich gerne bei uns, wir unterstützen dich gerne dabei, den richtigen Tarif und das richtige Angebot für dich zu finden.

Liebe Grüße

Larissa

Hallo @o2_Larissa ,

Das “my Home L” Angebot ist soweit in Ordnung! Eine frage hätte ich aber noch,

wie verhält sich das mit der Hardware bzw. der Router Login Daten - bleibt das alles gleich? Möchte ungern etwas ändern an dem Settings!

@RainerS. das wird zu 99% neue DSL Zugangsdaten bedeuten, da Classic Tarif und zu 100% ein neues Sip Passwort.

Entweder Werksreset am Tag der Umstellung und Einrichtung mit den neuen DSL Zugangsdaten (klappt zu 100%) oder die Telefonnummern in der  Fritzbox löschen und dann die Internetverbindung mit dem Einrichtungsassistenten der Fritzbox einrichten. (klappt zu 95%) 

@Joe Doe - Ok, dann ist das halt so - Danke für die Antwort!
 

Jetzt brauche ich nur noch eine Info zur Hardware von @o2_Larissa .

Die 7490 bleibt ohne wechsel bzw. ohne Zusatzkosten?

Habe keine Lust auf einer Monatsmiete bzw. Austausch & Rücksendung!

@RainerS. , die Hardware bleibt für dich kostenfrei. :-)

Grüße