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DSL Auftrag zurückziehen

  • July 14, 2020
  • 6 Antworten
  • 133 Aufrufe
M
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Hallo,

 

ich habe letzte Woche einen DSL-Anschluss in Auftrag gegeben und würde diesen gerne zurückziehen.

Der Auftrag befindet sich momentan in Schritt 2.

Wie ist das weitere Vorgehen?

 

Danke im Voraus.

Lösung von Joe Doe

@MBru nehme sonst diese Widerrufs Erklärung.

https://www.o2online.de/assets/blobs/agb/widerruf-dsl/

18.07.2023 o2_Katja: Link aktualisiert

    6 Antworten

    nordsee1982
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    • nordsee1982
    • Stammgast
    • July 14, 2020

    Moin @MBru ,

     

    mit der Auftragsbestätigung (Willkommensbrief) hast du auch eine Widerrufsbelehrung erhalten.

    Dort ist die Vorgehensweise beschrieben.

     

    Gruß

    nordsee1982

      M
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      • MBru
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      • July 14, 2020

      Moin @nordsee1982 

       

      ich habe noch keinen Willkommensbrief erhalten. 
      Wird wohl in den nächsten Tagen geschehen. 
       

      Besten Dank!

       

      Gruß MBru

      Joe Doe
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      • July 14, 2020

      @MBru wann war der Vertragsabschluss? War der Vertragsabschluss Online bei o2, einem Online Vermittler oder in einem Shop?

      Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
      M
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      • MBru
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      • July 15, 2020

      @Joe Doe Den Vertragsabschluss habe ich Online direkt bei O2 am 07.07. getätigt.

      Joe Doe
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      • July 15, 2020

      @MBru nehme sonst diese Widerrufs Erklärung.

      https://www.o2online.de/assets/blobs/agb/widerruf-dsl/

      18.07.2023 o2_Katja: Link aktualisiert

      Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
        M
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        • MBru
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        • July 16, 2020

        @Joe Doe gestern kam der Willkommensbrief samt Widerrufserklärung.

         

        Besten Dank für die Hilfe.

         

        Bleib Gesund!

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