Hallo zusammen,
ich bin zum 01. Oktober umgezogen. Umzugsauftrag gestartet.
Am 18.10.23 war dann der Techniker da. Hier wurde dann festgestellt, das eine neue Telefonleitung installiert werden muss.
Da es im Haus allerdings auch die Möglichkeit gibt Internet über Kabel zu beziehen (Nachbarn beziehen darüber bereits inet und Splitter etc ist komplett installiert/ wurde auch von Vormieter genutzt) und ich somit auch einfach darüber Internet beziehen kann würde ich gerne den Vertrag dahingehend wechseln.
Hier will jetzt O2 von meinem Vermieter, eine schriftliche Erklärung, das er keine Umbaumaßnahmen vornehmen möchte oder kann.
Hää?? Verstehe ehrlich gesagt das Problem nicht.
Für was braucht O2 eine schriftliche Erklärung?
Ist es so kompliziert von DSL auf Kabel umzusteigen?