DSL Anbieterwechsel storniert - Wann bekomme ich die Bestätigung?

Hallo,

ich hoffe hier kann mir jemand helfen.
Ich habe bei euch DSL mit Anbieterwechsel bestellt. Der Wechsel wurde mir zum 10.11.2022 bestätigt.

Da ich jetzt jedoch eventuell bald umziehe und erstmal mit dem Wechsel warten möchte habe ich meinen DSL Auftrag storniert. (Per Email an widerruf@cc.o2online.de)
Bis heute habe ich noch keine Bestätigung der Stornierung erhalten.
Am Telefon sagte man mir die Stornierung wäre in Bearbeitung. Wie lange wird dies dauern?

Ich benötige eine schnelle Stornierung damit mein alter Anbieter nicht gekündigt wird.
Da ich ein paar Horrormeldungen hier im Forum gelesen habe wo der Storno ewig nicht durchgeführt wurde wollte ich mich hier schonmal rechtzeitig melden.

Zusätzlich bekomme ich jeden Tag E-Mails von o2 mit der Info das ich DSL bestellt habe und es bald geschaltet wird usw. - ich habe doch storniert (!!)

Wie lange wird es mit dem Storno dauern? Kann jemand helfen? Ich möchte nicht das mein alter Anbieter gekündigt wird!

Grüße und Vielen Dank!