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DSL an anderer Adresse

  • February 4, 2022
  • 5 Antworten
  • 569 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo,

da der DSL-Vertrag meiner Freundin ausläuft, würde ich gerne einmal wissen, ob die Möglichkeit besteht, dass ich einen DSL-Vertrag abschließe für den Kombivorteil, diesen aber an ihrer Adresse anschließen lasse, obwohl ich dort nicht wohne? Besteht diese Möglichkeit? Könnte sie dann auch ihre Homebox behalten oder muss diese getauscht werden, da sie mittlerweile 2 Jahre alt ist?

 

Lösung von o2_Matze

Hi @Syrean 

Welcome back hier in unserer schönen o2 Community. 

Du kannst den DSL Vertrag auf deinen Namen abschließen und dann die Nutzungsadresse deiner Freundin eingeben.

Deine Freundin bekommt dann auch einen neuen Router, ihren alten Router müsste sie dann (sofern es ein o2 Leihgerät ist) 

an uns zurücksenden, das ganze kann sie kostenlos über unser Retourenportal machen.  

VG Matze 

    5 Antworten

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • February 8, 2022

    Hi @Syrean 

    Welcome back hier in unserer schönen o2 Community. 

    Du kannst den DSL Vertrag auf deinen Namen abschließen und dann die Nutzungsadresse deiner Freundin eingeben.

    Deine Freundin bekommt dann auch einen neuen Router, ihren alten Router müsste sie dann (sofern es ein o2 Leihgerät ist) 

    an uns zurücksenden, das ganze kann sie kostenlos über unser Retourenportal machen.  

    VG Matze 

    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
      luetterkusen
      Stammgast

      Hallo,

      hänge mich hier mal eben dran.

      Wo kann man denn die Nutzungsadresse elntragen? Ich finde da keine Möglichkeit zu.

      Wir möchten ebenfalls gerne einen DSL Anschluss bestellen, soll aber bei mir in der Wohnung geschaltet werden, nicht bei meinem Partner über den die Verträge laufen.

      LG Anna & Sven
      o2_Sven
      • o2_SvenModerator
      • Moderator
      • February 20, 2023

      Hallo @luetterkusen ,

      du würdest dies über die Verfügbarkeitsprüfung innerhalb des Bestellprozesses machen, die Adresse die du dort angibst, ist dann als Nutzungsadresse für den Vertrag gesehen.

       

      Schöne Grüße, Sven

      Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
        luetterkusen
        Stammgast

        @o2_Sven 

        Herzlichen Dank 😊 

        LG Anna & Sven
        o2_Sven
        • o2_SvenModerator
        • Moderator
        • February 22, 2023

        Immer gerne, @luetterkusen. Wenn du noch weitere Fragen hast, dann komm immer gerne auf uns zu.

         

        Schöne Grüße, Sven

        Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
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