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Warum O2
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Moin.

 

Mein DSL sollte heute aktiviert werden dazu sollte heute ein Techniker kommen dieser kam aber nicht und das Internet wurde einfach so freigeschaltet nun meine Frage. Wer schaltet das DSL frei ist dass die Telekom oder ist das O2 selber? Da ich dann nämlich nicht verstehe wenn o2 das freischaltet warum das eben jetzt erst passiert ist da es sich um einen Umzug handelt und dieser zum 01.05 schon stattgefunden hat aber der Techniker von T-Online hatte den ersten Termin erst am 14.05. und nun kam gar kein Techniker ich war zu Hause und es wurde trotzdem freigeschaltet habe aber natürlich zwei Wochen jetzt bezahlt ohne Internet zu haben kann mir da jemand weiterhelfen??

 

Mfg

 

o2_Giulia, 14.05.2024 20:07: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu O₂ Home: Vertrag & Tarife

Evt war der Techniker nur am Schaltkasten oder im Keller. Den wahren Grund wird man bestimmt nicht finden. 

Also macht das nur Telekom und o2 hat mit der Freischaltung nichts zutun? 

@FordF150 

Wann genauer hast du den Umzug beauftragt? 

 Vermutlich Nachwirkungen vom Streiktag,

das könnte zu Verzögerung führen.

https://www.tagesschau.de/inland/regional/brandenburg/rbb-tarifverhandlungen-tausende-telekom-mitarbeiter-demonstrieren-fuer-hoeheres-gehalt-100.html

Hallo @FordF150 ,

erst einmal freut es micht, dass dein Internet erfolgreich geschaltet wurde und du online bist. Die Schaltung selber wird auf der technischen Seite komplett vom Leitungseigner vorgenommen, das wird dann bei dir vermutlich die Deutsche Telekom gewesen sein.

 

Schöne Grüße, Sven

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