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Gelöst

dsl

  • November 11, 2020
  • 1 Antwort
  • 31 Aufrufe

Pinsel16
Besucher:in

Hallo.

 Ich würde gerne meinen laufenden dsl Vertrag upgraden auf o2 L 

edit Thomas3 : vom dig. Wohnzimmer nach DSL-Vertrag & Tarife verschoben

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Pinsel16,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community!

 

Ein Tarifwechsel ist immer im Rahmen einer Vertragsverlängerung um 24 Monate möglich. Wir erstellen dir hierzu gerne ein Angebot.

 

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet. Bitte beachte, dass die neuen Tarife lediglich eine Flatrate in das deutsche Festnetz beinhalten. Eine Flatrate in das Mobilfunknetz von o2 (2,99 EUR/Monat) oder in alle deutschen Mobilfunknetze (4,99 EUR/Monat) können optional dazu gebucht werden.

 

Da wir unsere Angebote per Email versenden, überprüfe bitte, ob du eine aktuelle Emailadresse bei uns hinterlegt hast. Wenn wir die Umstellung durchführen sollen, gib uns gern Bescheid.

 

Viele Grüße

Giulia

1 Antwort

o2_Giulia
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 16, 2020

Hallo @Pinsel16,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community!

 

Ein Tarifwechsel ist immer im Rahmen einer Vertragsverlängerung um 24 Monate möglich. Wir erstellen dir hierzu gerne ein Angebot.

 

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet. Bitte beachte, dass die neuen Tarife lediglich eine Flatrate in das deutsche Festnetz beinhalten. Eine Flatrate in das Mobilfunknetz von o2 (2,99 EUR/Monat) oder in alle deutschen Mobilfunknetze (4,99 EUR/Monat) können optional dazu gebucht werden.

 

Da wir unsere Angebote per Email versenden, überprüfe bitte, ob du eine aktuelle Emailadresse bei uns hinterlegt hast. Wenn wir die Umstellung durchführen sollen, gib uns gern Bescheid.

 

Viele Grüße

Giulia