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Gelöst

Bitte ein DSL und ggf. Mobilfunkangebot

  • March 8, 2023
  • 6 Antworten
  • 72 Aufrufe

thalhom71
Stammgast

Hallo, ich bin Anfang des Jahres umgezogen. Ich hatte habe (und hatte vorher) einen My Home M (50Mbit). Technisch gab die Leitung an meiner alten Adresse nicht mehr her. An meiner jetzigen Adresse kann ich lt. Router und Telekomtechniker 118Mbit fahren. Da die 50Mbit Leitung manchmal ein wenig knapp ist würde ich gerne von euch ein Verlängerungsangebot bekommen. Aktuell hab ich noch den Kombirabatt (50%) mit einem o2 free unlimited bei diesem DSL Vertrag laufen. Der soll bestehen bleiben. 

Kurzgesagt: Könnt ihr mir ein gutes Angebot für ein upgrade machen?

Mein Handyvertrag den ICH nutze ist ein o2 Free M Boost (40GB). Hier ist auch ein Rabatt drauf. Die Verlängerungsangebote in der App sind noch nicht wo ich jetzt direkt “Ja” sagen würde. 

Könnt ihr mir ein gutes Angebot machen für den gleichen Tarif oder für den o2 Grow oder auch mit mehr Datenvolumen zu dem Preis den ich jetzt zahle. 

 

Lösung von o2_Maria

Hallo @thalhom71 ,

schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 

Für deinen Mobilfunkvertrag mit der Endnummer - 132 habe ich dir soeben ein 
Angebot per Email zugeschickt. Dieses ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den 
Link in der Email annehmen.

Ich habe mir deinen DSL Vertrag angeschaut, 
bisher hast du 10 € Kombirabatt, dieser würde dann auf 5 € runtergestuft werden. 

Brauchst du auch einen neuen Router oder ist o2 TV für dich interessant?
Dann schauen wir gerne nach einem Angebot zur Verlängerung für den DSL.

Liebe Grüße Maria

6 Antworten

o2_Maria
  • Moderatorin
  • Lösung
  • March 10, 2023

Hallo @thalhom71 ,

schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 

Für deinen Mobilfunkvertrag mit der Endnummer - 132 habe ich dir soeben ein 
Angebot per Email zugeschickt. Dieses ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den 
Link in der Email annehmen.

Ich habe mir deinen DSL Vertrag angeschaut, 
bisher hast du 10 € Kombirabatt, dieser würde dann auf 5 € runtergestuft werden. 

Brauchst du auch einen neuen Router oder ist o2 TV für dich interessant?
Dann schauen wir gerne nach einem Angebot zur Verlängerung für den DSL.

Liebe Grüße Maria


thalhom71
Stammgast
  • Autor
  • Stammgast
  • March 10, 2023

Hallo @o2_Maria

mit dem DSL überlege ich mir dann erstmal, weil da ja dann der Preis steigen würde UND der Rabatt gekürzt wird. Router hab ich. O2 TV ist aktuell nicht interessant. Habe ich aber hier und da immer wieder auf dem Schirm, da TV L mit WOW sich interessant anhört. 

Zu der VVL:

Den Preis hab ich die letzte Zeit auch in der App angezeigt bekommen. Im Februar lag der Preis in der App noch einiges drunter. Hatte gehofft das der noch was runtergehen würde und nicht rauf. 

Kannst du da noch was machen?


Vilureef
Legende
  • March 10, 2023

Hallo @thalhom71,

Kannst du da noch was machen?

Du bekommst hier das bestmöglichste Angebot, was für dich zur Verfügung steht. Alternativ über einen anderen Kontaktweg (O₂ Shop, Hotline etc.) ein Angebot erfragen.

LG


o2_Maria
  • Moderatorin
  • March 13, 2023

Hallo @thalhom71 ,

nein, ein anderes Angebot gibt mir das System hier nicht her.
Da hab ich schon das bestmögliche rausgesucht. 🤔

Liebe Grüße Maria


thalhom71
Stammgast
  • Autor
  • Stammgast
  • March 13, 2023

@o2_Maria Schade. Ich bin noch unentschlossen. Das Angebot kannst du herausnehmen. Sollte ich es in Erwähnung ziehen, bekomme ich den gleichen Preis noch über die App. 

Danke dir trotzdem für deine Mühen. 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • March 17, 2023

@thalhom71 Danke für die Rückmeldung.
Schade, dass wir dich zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht ganz überzeugen konnten.
Das Angebot für den Mobilfunkvertrag habe ich soeben storniert, du kannst jetzt auch wieder über die App Angebote annehmen.
Melde dich bei weiteren Fragen bitte jederzeit erneut, ich wünsche dir einen schönen Start ins Wochenende.

Gruß
Antje